发表于：2016-10-04 15:17:23

请问6磅和12磅的保质期分别是多久呢？

E宠客服 : 小哆啦的家长,您好！ 6磅保质期到2017年6月，12磅的保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-04 15:04:41

还有没有保质期更久一点的啊，明年三月吃不完

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 暂时没有其他的批次号哦，希望您能够谅解，您可以先选择小规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-04 13:48:50

保质期到什么时候？生日礼物怎么领取？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款保质期到2017年3月份，生日当月下单系统自动帮您添加的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-04 13:45:53

这个保质期到什么时候啊？还有生日礼物怎么领取？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款保质期到2017年3月份，生日当月下单系统自动帮您添加的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-03 00:37:02

这款颗粒多大？什么形状？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉颗粒大小小E无法查询的哦，形状是四叶形颗粒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-03 00:31:57

这款什么时候生产的/ 保质期多久@

E宠客服 : 撸撸的家长,您好！ 本品保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-02 16:01:57

3个月的比熊 想要去泪腺 吃什么狗粮好呀

E宠客服 : ∩ω∩ 您的意思是想祛泪痕吗？您挑选的这款就是很适合的，鸡肉配方易消化吸收，不易引起泪痕，但产生泪痕的原因较多,小E为您分析了一下：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,建议您可以保证饮水量，益生菌+B族维生素配合改善泪痕。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-02 14:54:51

有量杯吗

E宠客服 : 欢欢 乐乐的家长,您好！ 狗粮里面没有量杯哦，但商城有单独的量杯售卖，您可以看一下：110218 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-02 10:12:48

泰迪6斤 8个月 每天喂食多少

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 建议每天喂食3/4杯，约80-100g左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-02 01:50:59

请问我的订单有赠品吗，有的话是啥呢？

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 有的呢，赠品是一份惊喜哦，希望到时候您能够喜欢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-02 00:25:20

我订单被拆成两个订单了，明明所有款都付清了，狗粮的订单状态为啥是未付款？（订单编号：3995950）还有免费的38元零食礼包，明明显示10月期狗领取，我点领取怎么提示没到时间不能领取？我用手机端登陆，显示礼包缺货，我点普通预定，是免费送的吗？点完再返回主页看，怎么我原来的礼包没了要我重新排队了？请尽快一一解答，谢谢。

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到订单3995950已经支付完成，请您放心，如您之前有排队领取礼包，是需要轮到您时，您即可点击领取，不是指现在去领取哦，请您谅解，您领取的礼包是免费赠送给您的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-01 10:34:18

你好，我想问一下，我家两个吉娃娃，一个7岁半，一个8岁半，平时不太运动，吃什么狗粮好呢？

E宠客服 : 大豆二妞的家长,您好！ 您看的这款就是可以的，全犬粮，营养是比较均衡的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-01 09:41:23

你好灰泰迪八个月四斤六两麻烦帮我推荐一款这个牌子的谢谢

E宠客服 : 方方的家长,您好！ 推荐您153270这款是适合您家宝贝喂食的，鸡肉配方易消化吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-01 09:40:29

请问now这个品牌的狗粮和百加世now就是同一牌子吗

E宠客服 : 方方的家长,您好！ 这两款是同一个品牌哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-30 08:24:20

我家泰迪吃了NOW后眼屎很严重怎么回事

E宠客服 : honey的家长,您好！ 如果和原主粮相比蛋白质较高，或者新换粮不适应，肠胃不好都会造成宝贝眼屎较多，建议先用益生菌调理肠胃，再用洁眼液给宝贝清理眼睛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）