发表于：2016-04-17 18:06:30

请问这款松木猫砂的松木是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 甜筒的家长,您好！ 这款是松木的，大颗粒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-15 13:25:42

都不是立即送了吗？怎么换物流方式了

E宠客服 : coco的家长,您好！ 可以选择立即送哦，但这款选择立即送是不包邮的，需要选择圆通哦，满938元包邮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-13 21:23:12

不是全国包邮么？怎么又有运费

E宠客服 : coco的家长,您好！ 猫站商品默认圆通快递，需要购买满99才能包邮，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-08 18:23:10

全国包邮 为什么我苏州的选定了还要支付运费

E宠客服 : 黑蜜的家长,您好！ "全国包邮“是指全国范围内，订单金额满99元可以包邮，需要您选择圆通快递才可以的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-15 10:30:19

这个可以直接冲入厕所吗？

E宠客服 : 逗比的家长,您好！ 是不能直接冲入厕所哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-12 11:27:16

这颗粒太长了，用的时候需要弄碎吗？宝贝以前都是用的膨润土猫砂，

E宠客服 : Kitty的家长,您好！ 是不用弄碎的，这款效果还不错，很多家长用着都比较满意哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-09 16:51:27

你好 我买的松木砂想退货 请问可以吗 现在还没收到

E宠客服 : 板栗的家长,您好！ 电联时，您表示暂时不退货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-03 13:53:05

帮我用一下优惠券，10块的

E宠客服 : 艾希的家长,您好！ 小e已经帮您使用了，您可以刷新看看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-25 00:06:57

您好我想请问下，我是江苏省的，如果同时买了6省包邮跟2省包邮的商品，能不能一起免邮寄到江苏？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 很抱歉，不能哦~两省不包括江苏哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-21 18:48:31

什么时候发货，大概几天能到

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您在当天的4点钟之前完成付款，选择申通，ems，韵达，优速，顺丰快递的话，当天是可以发货的，到货需要3天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-05 16:38:00

还是添加不成功。添加了没反映。

E宠客服 : ∩ω∩ 小E这边测试了一下，是可以的哦，建议您刷新几次，重新试一试。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-25 23:07:39

哪两省包邮

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 四川和重庆哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-18 16:50:11

我家猫咪用的是爱丽丝封闭猫厕所，用哪种猫砂比较合适呢？运到福建不包邮吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款就是很不错的，不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-31 16:22:55

多少包邮？

E宠客服 : 袜子的家长,您好！ 针对您的地址，这款不包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-31 16:22:52

多少包邮？

E宠客服 : 袜子的家长,您好！ 针对您的地址，这款不包邮的哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~