发表于：2015-12-13 08:05:09

什么时候能到啊，狗狗断粮了哦，麻烦帮我催催吧！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 到您所在地区是需要2-3天，到您当地时，会尽快派送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-12 09:21:12

泰迪狗狗九个月了，吃这款可以吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 您家狗狗目前处于幼犬期，建议喂食幼犬粮，小型犬10个月进入成年期哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-12 09:00:53

我的订单狗粮是新包装嘛？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 是的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-12-12 08:56:08

为什么我首单99了没有送我代金卷？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 小二查看到您有两个账号，另一个账户已经享受了这个活动，所以这个账户无法享受了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-11 09:12:09

请问我家狗狗是泰迪，一岁了，一直吃的比瑞吉，它最近后腿疼痛不能正常走路，医生说要补钙还说它有点胖压迫的腿可能会疼，我看了下比瑞吉有很多款，不知道哪款合适，

E宠客服 : 卡卡麻麻的家长,您好！ 狗粮可以看看这款减肥的，搭配这款小型犬的钙片一起喂食，还需要修复关节的减轻疼痛，效果更好 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-11 08:36:42

没有礼品也没有刮刮卡

E宠客服 : 考拉小公主的家长,您好！ 是有的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-11 08:36:05

为什么我没有礼品？双十二没有礼品送吗

E宠客服 : 考拉小公主的家长,您好！ 小e查看到您的订单是有赠品的哦，是参加活动的赠品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-08 12:00:31

我同时下了两单，请一个包裹寄送

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以的，小E已经帮您合并订单了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-07 14:03:04

这款是以前那个大颗粒改的吗？我家狗一直都吃比瑞吉泰迪贵宾成犬粮，不是说去泪痕的吗？为什么泪痕还是重

E宠客服 : 刘糖糖的家长,您好！ 是的哦，本品有改善泪痕的功效，但狗狗泪痕的原因是很多的:1.鼻泪管堵塞，泪管狭窄;2.眼睫毛刺激、眼睛发炎;3.基因遗传(可以滴眼药水缓解)；4.肠道不好或者饮食过于油腻（如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。）；5.耳部感染，狗狗频频用后脚搔抓耳朵，有时会刺激泪腺分泌（滴耳部专用药水即可。）建议您对症改善哦，鼻泪管堵塞需要去医院做手术的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-07 11:02:47

这个礼包全场4斤的只可以拍一包吗？我想拍多几包怎么拍？添加不了。

E宠客服 : 添添的家长,您好！ 只能拍一包哦，如果您还想要添加，只能正价购买，可以拨打客服热线4008889200，工作人员为您处理 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-04 11:03:21

快递单号220600221090，发的，到现在也没物流信息，请问货物去哪了？

E宠客服 : ( ^ω^) 小e查询到您的包裹由【重庆航空部】发往【北京中转部】，还请耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-30 17:49:35

那这个一袋打开的话可以存放多少时间？

E宠客服 : 多比的家长,您好！ 如果保存得当的话可以放置到保质期内使用哦，建议放在保质期内使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-30 17:43:17

这款有散装的么？

E宠客服 : 多比的家长,您好！ 暂时没有散装的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-30 14:22:14

这款保质期就半年？一年？一年半？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二帮您查看了一下，现有的批次都是到2017年2月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-11-30 12:52:57

亲，我在E宠网页上面买过东西，手机还没有下单过，手机首次下单有99元卷是吗，99元现金卷吗

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以参与首单满99的活动哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))