发表于：2016-06-23 02:06:03

新用户有30优惠券？？？那我下首单的时候没用……哭………

E宠客服 : Cici的家长,您好！ 不是新用户有30元优惠券，应该是您通过活动领取的哦，但是现在代金券已经过期，无法使用哦，请谅解。建议您提交订单的时候使用通用现金券购买哦，您还有2张优惠券可以使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-21 13:51:06

您好，我家两只狗狗，小的那只得了细小，送去宠物医院住院治疗，家里还有只大的，用这个，能对家里所有小狗解除过的地方进行消毒，来杜绝大狗染上细小的作用吗

E宠客服 : ( ^ω^) 您看的这款效果是不错的，也可以看一下这款：119831 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-21 11:49:35

为什么我买的这个商品没有喷嘴呢，他们为什么就有。

E宠客服 : 艾咪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，我们的售后人员已经帮您进行了核实，是由于操作订单时忘记了帮您添加，所以您才没有收到。我们已经为您进行了补发，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-20 14:01:08

喷头是坏的底下喷了会漏水，弄一手-_-||还有心意包送的竟然是号的，什么时候到期？

E宠客服 : 黑豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实已给您下单补发喷头，关于心意包送的零食日期是这是生产日期，保质期是18个月，请您放心喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-19 23:38:57

你好，请问家里有只狗狗得了犬瘟之后送走了，现在每天两次用这款消毒液喷洒拖地消毒，之后如果还想要养狗狗的话帮它打过一针疫苗然后圈养起来可以吗？还是一定要等到半年后才养？

E宠客服 : (@^0^@) / 比较建议每天消毒等到3个月后再喂养哦，以免造成不好的情况呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-19 18:12:04

小e快递停住不动了！快递预计什么时候到呢？家里狗窝臭臭的！

E宠客服 : 黑豆豆的家长,您好！ 小E查询到是已经发货的，到达您这个地方大概是需要3~4天的时间的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-19 15:16:27

亲，我的快递停住不动了～～ 家里粮吃完了，急死我了，可以帮我催一下嘛？

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 物流显示：2016年6月18日 上午8:53:25 【金华转运中心】 已发出 下一站 【浙江省金华市武义县公司】，预计您这两天是可以收到货的，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-18 17:29:09

保质期到什么时候

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 商品保质期到18年的2月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-17 23:14:13

听说有个30元无门槛优惠？在那里？怎么没看到

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 新用户才有的，老用户没有的哦~可以在首页领取周年庆代金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-17 19:07:39

你们也太那个了吧，我前天买这个今天看15 怎么这样

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，活动是不定时的，无法保证每位顾客购买的时候都有活动且活动一致哦，请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-17 18:45:16

有没有狗狗碘伏消毒液…和酒精消毒水

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 很抱歉，暂时没有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-17 17:32:29

顺风补多少邮费

E宠客服 : (~^O^~) 不一定哦，会根据您的收件地址，以及产品重量计算，您提交订单后即可查看到，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-16 21:37:16

你好。我发现自己下错单了。如果等明天你们上班，可以给我取消订单，让我重新下吗？还是按今天的包邮行不行呢？重新下还能用30元券吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 已经帮您取消了，请您重新选购吧~明天不能包邮了哦，代金券已经返还给您了，请您在今天内重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-16 09:37:14

昨天晚上我已经付款了没发货现在还想买别的东西怎么免运费

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉，小E看到您购买的商品已经发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-16 01:33:14

这次怎么没有赠品了？能不能送些赠品啊？湿巾 猫爪线 冰箱贴我家都有了，能不能送别的啊？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e无权操作哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~