发表于：2016-03-18 10:15:30

怎么转卖，宝贝吃的不适合。

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 您可以看看咱们商城的代卖服务，详情您可查看： 替我们给您家宝贝问好哦 ≧◇≦

发表于：2016-03-17 11:34:27

这款全犬期与成犬三文鱼130元公斤的粮，有什么不同？

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 配方不同，蛋白质含量不同，全犬期适合幼犬和成犬吃，三文鱼成犬只适合成犬吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-17 11:28:17

保质期到什么时间

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 商品保质期到17年的2月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-17 10:53:47

这个哪里发货，怎么开发票，保质期到什么时候啊6KG的海洋之心

E宠客服 : (＾ｕ＾) 重庆仓库发货，您可以在提交订单的时候备注发票的抬头和内容选宠物用品还是商品明细哦～保质期至 2016年10月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-16 21:37:12

为什么防伪码那边都看不到F4D的字样？已经切换角度看了

E宠客服 : o(∩_∩)o 请问您是否有通过验证防伪的方式验证商品呢 ？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-16 11:52:41

之前的经验换购，我好不容易积攒了一年的经验结果现在没活动了，现在E币兑换也没有了，那要着还有什么用，就不费那个精力了啊，如果没有或者取消都可以提前通知一声嘛，不然好失望

E宠客服 : 培西的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰，一折体验活动结束时是有公布的，可能没有注意到，不过后期有可能还会有新的活动，建议多多关注，E宠币目前还支持订单部分金额付款，100个E宠币等于1元，不超过订单总金额的20%即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-16 11:43:50

客服推荐的两款海洋之星的全犬粮都是玩具犬的，不适合我家。还有其他的吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以看看福摩的这款：125183.是全犬粮，幼犬、成犬都可以吃，鸭肉、蔬菜配方比较容易消化。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-15 23:13:22

狗狗吃了啦软便，还一坨一坨的

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 不知道宝贝是否刚开始换粮，换粮都是需要过渡的，期间会有软便等情况，建议喂食益生菌，刚开始少喂食一些新粮，慢慢过渡哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-13 21:13:14

亲 物流都四天了怎么还没到啊

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e查询到您的包裹在，11日在河南永城市公司进行签收扫描，快件已被拍照签收，建议您查询下门卫室是否有为您代收，如未找到，请尽快与我们联系， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-13 17:44:10

这款只要效果是什么

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 美毛效果很不错哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-13 10:30:03

有那种狗粮是长肉的，泪痕少点

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 您可以看看这款：143459，这款可以减少泪痕，易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-12 12:30:09

一岁的泰迪 可以吃成犬粮吗 三文鱼的有12kg吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 您家宝贝若是小型贵宾，就已经成年啦。很抱歉三文鱼目前没有12公斤装的哦，建议您看看其他规格啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-12 10:47:24

一袋是多少斤，合下来多少一斤

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款产品是一包是3斤，平均是50元一斤。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-11 18:25:30

这个是成犬还是幼犬粮？

E宠客服 : 麦壳的家长,您好！ 本品是全犬粮，适合玩具犬的幼犬和成犬食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-10 23:38:11

刚满一岁的泰迪 成犬粮大颗粒合适吗？我看了图片 有圆形和椭圆 12kg的是哪种？

E宠客服 : ∩ω∩ 您家宝贝若是小型贵宾，建议食用小颗粒的。另外海洋之星全犬粮只有小颗粒装哦，深海鱼成犬是有大颗粒的。您可以看看12公斤装的深海鱼成犬粮（编号125665）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)