发表于：2016-08-18 14:39:55

买这一款狗粮不是能优惠买漏食球和磨牙棒吗？为什么下单还是原价

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 建议您在活动界面里，先点击主粮下方的“立即换购”，再点击上面换购产品的“立即换购”，就可以参加优惠了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-17 17:37:57

我刚拍的狗粮能星期五再发货么

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已经帮您将订单进行备注，我们会在周五给您发出。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-17 13:07:44

这款适合7个多月的泰迪吃吗？之前一直吃的海洋之星幼犬粮，感觉它不怎么吃了，想换成这款

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-14 15:24:34

亲，这个狗粮的生产日期是什么时候，怕还没吃完就过期了呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 生产日期无法查询，保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-14 11:53:39

你好，请问2岁的博美串，体重13斤适合吃这款狗粮不？

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 三文鱼配方有滋润被毛，柔顺毛发的功效，是适合您家宝贝的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-14 10:54:16

请问6公斤装的保质期到什么时候？谢谢

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 这款保质期到2017年6月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-13 12:10:38

这款狗粮四个月的泰迪到底能不能吃为什么看到的咨询客服有的说能吃有的说不能吃

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是全犬粮，适合宝贝所有的生长阶段哦！请放心喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-11 15:17:56

三文鱼的成犬粮没货了，买三文鱼的全犬粮，小颗粒的可以吗？

E宠客服 : (☆_☆) 可以的，请放心购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-11 14:07:46

我们狗狗是约克夏,现在1岁零2个月, 之前一直吃的幼犬粮,现在是否换成成犬粮呢

E宠客服 : ∩ω∩ 宝贝10月龄以后就可以吃成犬粮了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-09 14:53:59

你好，请问这款狗粮比熊幼犬能减少泪痕吗

E宠客服 : ^3^ 这款蛋白含量高，对减轻泪痕没有帮助哦，宝贝有泪痕的原因有以下几点：a.宝贝不适应该款犬粮，消化不良引起的，不是粮食不好；b.粮中肉类含量高、蛋白含量高、脂肪含量高，牛羊鹿肉配方，容易造成泪痕；c.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）；d.喂食过多造成消化不良；e.喂食干粮没有给予足够的水分；f.该阶段肠道不健康，喂食狗粮也会造成泪痕。此外，引起泪痕还要可能是由于天气、日常护理护理不到位、眼部疾病等。小E建议您给宝贝喂食益生菌调理肠胃，并选择禽肉配方的狗粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-09 12:36:34

6个月的比熊能吃蛮，现在有点泪痕，想换个狗粮吃，这个OK吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以的哦，请您放心，这款可以美毛护毛，缓解泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-08 14:34:21

这款6公斤的玩具犬狗粮什么时候有货

E宠客服 : 小游和咪咪的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择规格的商品是有货的哦，推荐商品编号：142893。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-07 14:18:12

请问这玩具犬狗粮的保质期到什么时间

E宠客服 : 小游和咪咪的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年5月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-06 12:34:56

八月三号买的送了三天就不说了，今天上午十一点物流显示在派送中了。过了几分钟就显示本人已签收，快递单号查询已经没信息了。我就想知道狗粮你们给我送到哪了谁签收了？ㅍ_ㅍ

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理，您说已经签收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-05 13:40:25

我家狗狗的粮食快吃完了，海洋之星狗粮从哪里发货呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款商品是从重庆仓库发货，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)