发表于：2016-11-01 13:15:52

买了两袋，如果狗狗不爱吃，那没有开封那袋可以退货吗

E宠客服 : (=^_^=) 退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货时间： 散装狗粮<3日 其他商品<30日 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 10:33:04

这款适合四个多月的萨摩吃吗？

E宠客服 : ∩__∩y 适合的，请您放心，这款可以满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 09:00:28

这款双十一预定的伯纳 保质期是多久

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 至少到18年的1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-01 08:58:18

双十一预定的伯纳 保质期到多久

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2018-01 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-01 02:48:52

我双十一预定还399元，今天满减就379元了，还预定什么?

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰，不同的活动价格都是有差异的呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-01 01:30:40

中大型犬粮跟小型犬粮是颗粒大小不一样还是配方不一样？

E宠客服 : 猪猪的家长,您好！ 配方营养含量是不一样的哦！颗粒大小小E暂时无法查看，还请你谅解，建议根据宝贝的体型选择对应的商品！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)/

发表于：2016-10-31 20:11:43

怎么付双11定金

E宠客服 : 苏苏的家长,您好！ 您直接点击预订，会有页面弹出支付的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-31 18:22:32

这个不送那些东西吗 和淘宝是一家吗 我看淘宝上买这个送很多东西啊

E宠客服 : 奥迪的家长,您好！ 这款是不送东西哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-31 16:53:58

现在预定双11的付款完啥时候能发货？

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 会在11月12号发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-31 14:48:00

请问双十一预定的狗粮什么时候发货啊，狗狗快没吃的了

E宠客服 : 金妮的家长,您好！ 在预售结束后，商品将自动加入购物车，请在11月11日23:59:59前下单并支付尾款，逾期未付则删除商品，且定金不退。 完成尾款支付的商品，按正常下单流程陆续发货（购物高峰，特殊情况可能延迟发货）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-31 14:47:00

你好，请问三个多月的小金毛吃这个合适吗

E宠客服 : 金妮的家长,您好！ 适合的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-31 14:32:34

你们双十一五折预售的狗粮保质日期是多少的，大概多久发货的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是到18年1月份，需要在11月12日之后陆续为您发出的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-31 08:18:33

请问已经10个月的金毛狗狗还可以吃这款吗？多久可以换成成犬粮呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以喂食的哦，大型犬成年是早18个月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-30 17:09:34

这个预定什么时候支付尾款啊？还可以使用现金卷吗？

E宠客服 : (*^__^*) 预售活动结束后，系统自动把商品加入到购物车，就可以正常的下单购买哦，国内的仓库的订单是可以使用代金券的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-30 15:15:42

付完尾款就可以发货吗？还是等双十一后才发货？

E宠客服 : (☆_☆) 付完尾款就可以发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^