发表于：2016-11-06 17:40:04

四天了 怎么还不发货啊。！！！！马上就要断粮了，我真的是愁死了，三袋狗粮 就没有一袋到的。！！！什么时候发货啊

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，目前有一款商品是缺货的，近期就会到货，到货后会尽快为您发出哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-06 15:42:27

我的狗粮什么时候到？快断粮了

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 您下单支付后3-4天可以送达哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-06 01:09:54

三个月大的哈士奇这款狗粮吃的时候需要泡水吗

E宠客服 : 哈皮的家长,您好！ 可以给宝贝喂食干粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-05 14:51:19

到上海要多久

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您下单支付后3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-05 11:28:37

亲，这款狗粮还有活动吗

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 此款现在有活动的哦，您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-05 10:45:07

帮我取消下订单，我要换一款狗粮！谢谢

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 已经取消了哦，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-04 21:37:27

我由于付款的时候出了点意外，将宠物狂欢节的时候放在购物车里的狗粮给删除了 ，能帮我重新加到购物车么？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，您购物车的产品，小e没有权限更改哦，需要麻烦您重新添加一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-04 20:39:36

现在售出的还是印刷错误那批吗？有没有新的正确的货？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在还是印刷错误的批次，印刷错误处已经做了覆盖， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-04 10:42:15

昨天购买的时候没有看到换购，有四次换购没有用，还有0元换购，可以补吗

E宠客服 : （￣︶￣） 确实很抱歉，目前订单已经发货，无法添加，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-04 09:42:55

两天了还在配货是什么情况！！！家里狗子都要断粮了。能不能帮我把快递换成圆通的！

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时不支持圆通快递，您预订的产品出现了缺货的现象，无法正常为您发货，请您谅解，采购工作人员正在积极供货中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-03 12:35:12

我的订单还在配货，我能不能加一斤152433这个。单拍的话需要运费 可以不？

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 小E已为您添加，只需将尾款支付，即可帮您发货 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-11-03 11:26:23

双十一预售，我现在把钱付了什么时候发货？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 只要商品现在有库存会立即为您发的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-03 10:40:27

没有以前的狗粮了，怎么进行换狗粮的步骤？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 如果没有旧粮，不能采用7天换粮法，则第一次吃少量，每天根据情况慢慢加量喂狗狗吃营养膏和益生菌，帮助快速适应用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-03 10:37:34

没有以前的狗粮了，怎么进行换狗粮的步骤？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 如果没有旧粮，不能采用7天换粮法，则第一次吃少量，每天根据情况慢慢加量喂狗狗吃营养膏和益生菌，帮助快速适应用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-03 10:26:12

双十一预售的狗粮，我现在付了尾款，能发货吗？还是要等到双十一才发货？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 只要没有缺货的就可以为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*