发表于：2016-03-18 15:58:46

大型犬幼犬狗粮，怎么都是大包的？有小包的么？

E宠客服 : (^_^) 您看看这款：143199 替我们给您家宝贝问好哦 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-18 15:54:17

我第一次买，运费好贵呀!不包邮么？是不是还要送的赠品？我想买大型犬幼犬狗粮

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 根据您的地址，如果您在线支付满38元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达快递哦~如果不满38元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-18 10:03:34

拍下以后几天能到？

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 正常派送3-5天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-17 20:03:59

保质期到什么时候？

E宠客服 : 糖豆儿的家长,您好！ 保质期到2017-05月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-17 12:32:59

买这个伯纳天纯天然低敏中大型犬幼犬粮15KG装，拍下是不是就送的小包装狗粮一包加赠品洁牙骨

E宠客服 : （￣︶￣） 活动商品必须进入活动页面购买选择赠品，两个赠品就是的狗粮和洁牙骨只能选择其中一个，不能两个同时参加哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)

发表于：2016-03-17 09:50:32

什么时候会有活动？

E宠客服 : (O^~^O) 此款有活动哦～您可以点击 超值换购 买TA最爱的天然低敏粮，买就送【伯纳天纯点击参与› 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-17 09:49:45

你好，保质期到到什么时候？

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期是到17年5月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-16 19:03:56

為什麼這个条码在伯纳天純官網查不到？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉小E不太明白您说的是什么条码(⊙o⊙)，不过咱们商城是上海依蕴宠物用品公司（伯纳天纯是旗下品牌）正规授权的销售平台，保证正品，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-16 13:00:48

好评返现吗

E宠客服 : 肉卷的家长,您好！ 很抱歉，目前没有返现的活动哦，不过评价会有积分或者E宠币的奖励哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-16 12:54:26

我家二哈两个月了～一次喂多少呢～

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 您家宝贝是哈士奇公犬，成年体重大概在20-27kg，根据您家宝贝的年龄和喂食指南，每天喂食240-260g左右就可以啦~您也可以根据宝贝的情况酌情调整哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-15 23:17:42

我这个不是说买赠的，怎么还要569？

E宠客服 : 葱葱的家长,您好！ 要点击到活动页面添加商品和赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-15 16:28:32

保质期多久啊

E宠客服 : JOJO呆呆的家长,您好！ 这款保质期为2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-15 15:07:18

金毛幼犬吃的有吗

E宠客服 : (^_^)/ 有的，您看的这款狗粮就适合宝贝哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-14 23:47:05

为什么使用不了我的余额里的钱？怎么使用我的余里的钱？

E宠客服 : 元旦酱的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单已经使用余额支付了，如果还有什么疑问可以致电我们客服热线：4008889200，小E会及时为您解决哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-14 17:20:30

今天买的发货了吗 几天到四川这边 家里的快没了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的订单已经发货，物流周期为1-2天，从快递更新单号并发货的次日0点算起，还请您耐心等待啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^