发表于：2015-12-10 10:10:52

有运费吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-12-09 17:32:33

你好 请问这个下单以后什么时候可以到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 大概3—4天左右可以收到哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-12-09 00:38:58

七个月大贵宾，体重13斤。请问一次吃多少？还有狗粮闻起来是什么味道的？

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 本品是鱼肉,鸡肉混合配方哦，由于每个人嗅觉不同，对味道的感知也是不同的哦，宝贝每天可喂食140g左右哦~一天可喂食3顿左右，每吨可喂食45g左右~您也可以根据宝贝实际情况增减喂食量哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-08 17:04:13

是不是参加了4折的活动就不能参加省45的活动？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 是的哦，一个活动只能参与一次哦~~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-08 16:45:19

想问下这款狗粮送的营养膏的保质期是多久？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 营养膏的保质期是到17年1月的哦、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-07 16:02:54

我家巴哥现在5个月一直在吃这个幼犬粮，什么时候可以换成犬粮呢？我看到142851小型犬成犬粮163645鸭肉梨清火去泪痕配方全犬粮，这两款我家巴哥可以吃吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您家宝贝可以喂食“163645鸭肉梨清火去泪痕配方全犬粮”，宝贝10月以后成年，成年后即可喂食“142851小型犬成犬粮” 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-12-07 11:13:29

有15kg的小型犬幼犬粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款最大包装只有10kg的，没有15kg的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-06 17:37:58

余额提现要等多久

E宠客服 : Fanny的家长,您好！ 大概需要1-2个工作日哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-06 17:37:57

余额提现要等多久

E宠客服 : Fanny的家长,您好！ 大概需要1-2个工作日哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-05 15:35:26

麻烦要你们客服联系我

E宠客服 : Fanny的家长,您好！ 小e已经联系您沟通了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-05 11:51:11

我这次买的订单没有赠品了吗

E宠客服 : 宽宽的家长,您好！ 赠品一般是系统随机赠送的，小二看见您订单里面是有赠品的，您收到之后可以查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-12-04 23:44:23

快递没有打电话给我应该把快递放我公司了。这样拒收不了啊

E宠客服 : Fanny的家长,您好！ 非常抱歉了，那您只能自己承担运费退回了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-03 00:32:57

为什么没有巴哥专用粮啊，泰迪专用粮那么多。

E宠客服 : vki的家长,您好！ 目前没有巴哥犬的专用粮哦，您可以看看这款，目前贵宾犬是大热，所以有专门做贵宾犬的狗粮哦，(┙>∧<)┙へ┻┻ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-01 10:10:40

那你给我一下编号

E宠客服 : 喜妹的家长,您好！ 商品编号是143469. 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-12-01 09:59:30

阿拉斯加40天可以吃这个吗

E宠客服 : 喜妹的家长,您好！ 此款狗粮是小型犬幼犬，您家狗狗是大型犬幼犬，建议您看看这款。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)