发表于：2015-11-04 14:39:03

你好，这款有散装的吗？请把链接发给我。

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 有的哦～链接： 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-04 12:16:04

什么叫低敏粮啊 我家宝贝5个月能吃的吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 低敏指的是肠道，适合肠道敏感的狗狗吃哦，宝贝也可以食用的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-11-04 10:58:59

拉布拉多能吃吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是小型犬幼犬粮，您家宝贝不太合适哦，建议您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-03 15:57:29

这款泰迪六个月可以吃吗

E宠客服 : *^÷^* 宝贝可以食用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-03 15:07:21

亲 我才买了一袋 2号才到的 现在这款双十一搞活动 我想囤几代 但是上来看 好像没了 还会更新么 求解呀

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 很抱歉，活动商品抢完即止哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-03 07:48:46

麻烦你把我两个伯纳天纯的订单取消一下

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 小E已经为您处理了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-03 00:43:07

我要买3件可优惠至元，为啥加不了购物车

E宠客服 : *^÷^* 可以购买多件的哦，请您先将购物车里此款商品删除，然后在此商品页面价格下面的“我要买（）支”里输入您要购买的数量，加入购物车即可哦~单件商品只能参与一款活动哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-02 12:10:24

我们家小雪幼犬6个月，皮肤比较容易过敏，肚皮那里爱长小红包，泪痕也比较重，伯纳天纯，爱慕斯优卡还有比瑞吉的，哪个更合适

E宠客服 : (☆_☆) 如果狗狗是小型犬的话，建议选择此款狗粮哦，天然低敏配方根据符合您家狗狗的体质哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-02 12:03:22

2天领取到的优惠券，能否两个累积到一件商品上使用？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，一个订单只能使用一张代金券，没有一个订单使用多种代金券或者在某一件商品使用多张代金券哦~~请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-02 11:13:17

为什么这次订单连赠品都没有？而且还是新用户呢。

E宠客服 : ∩__∩y 为了给您一份小惊喜，现在您无法查看赠品的，希望您收到之后能够喜欢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-02 10:59:17

我两个没付款订单能不能合并？

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 小e已经帮您合并了哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-30 17:15:15

亲 怎么我刚刚买的时候 那个营养膏点不亮说没有了 就买了鸭架 怎么下单之后都过去一个多小时了 又有了？

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-29 15:17:45

我买的狗粮怎么今天就没有物流信息了呃..都不知道咋哪里了..我很急啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 可能是物理公司的系统还未更新哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-28 16:43:31

我刚买的那个狗粮什么时候能到我怀里啊？有点急..汪要饿死了..

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 针对您的地址，大概3-4天可以送达哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-28 16:43:25

我刚买的那个狗粮什么时候能到我怀里啊？有点急..汪要饿死了..

E宠客服 : o(∩_∩)o 发货后需要2-3天左右哦～ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）