发表于：2016-04-16 22:59:52

买的大包的狗粮里有没有赠品 不是说 那个小包里的赠品

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 小E不太明白您的意思哦，您有参与活动购买，系统也有随机赠送小礼物，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-16 21:06:42

为什么买了大袋的 只有送的小袋有物流记录

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题小E帮您处理，您的2995568今天内是可以发出的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-16 21:05:59

拍10kg送狗粮是一样的？

E宠客服 : (*^O^*) 是一样的，小E建议您点进活动页面购买哦，换货商品有幼犬和成犬请注意不要点错了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-16 20:54:49

是不是能拍下都是有货的？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看到的这款目前是有货的，有的时候不一定，假如有两个顾客同时间购买了最后一件商品，系统可能会识别有误，其中有一个肯定没有买到，会有这种情况出现的，但是几率都很小的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-16 19:28:45

有没有的送东西

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 小E看到您订单里面是有送小礼物的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-16 19:28:42

有没有的送东西

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 小E看到您订单里面是有送小礼物的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-16 17:45:35

皮包肉骨的泰迪狗！吃皇家奶糕不长肉，3个多月了！推荐个长肉的！最好是wdj推荐的也来个！谢谢！顺便帮我看下物流到哪里了！～

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 狗狗在4月龄左右开始体长体高迅速发育，退去婴儿肥。此期间出现身体偏瘦是正常的。狗狗体型会比较难看，而且还会出现小猴脸。这个时期称为尴尬期。您的订单2016-04-16 11:27:07 已签收，感谢您使用顺丰，期待再为您服务。如果不是本人签收，请致电4008889200客服热线告知哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-16 14:14:18

请问一下保质期到几几年、啥时候生产的，说上海仓发货的、已经发了，我还没收到，

E宠客服 : (*^__^*) 小e已经与您电话沟通了,生产日期是2015年9月，保质期到2017年1月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-16 12:29:28

你好！这个粮 泰迪吃对有美毛的作用吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 有一些的 哦，这款是主配方是含鱼肉的，鱼肉是可以美毛健肤的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-15 22:30:36

不到一岁的狗狗可以吃吗？现在下单，啥时候发货，杭州地区差不多什么时候可以到，牛油果幼犬和这款幼犬哪个更适合有泪痕的狗狗啊，

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝是什么品种的呢，您今天下午4点前下单，今天就可以给您发货，您说的两款都不错，都比较清淡，都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-15 09:52:01

你们是哪里发货啊？是真品吗？

E宠客服 : miu miu的家长,您好！ 是由重庆发货哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-15 06:31:08

可以退货重新买不？昨天下单今天就折！！！

E宠客服 : 茜茜公主的家长,您好！ 您的订单已经发货了，小E无法为您撤销订单，您可以整单拒签哦，然后拨打客服热线400888 9200与我们联系，让我们为您处理退换货事宜哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-14 15:00:31

成犬粮和幼犬粮的区别在哪

E宠客服 : 洋气的家长,您好！ 营养比例不同哦，幼犬粮适合10月龄以下的小型犬吃的，成犬粮是适合10月龄以上的小型犬吃的哦，请您根据宝贝的年龄选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-12 15:05:56

请问我家狗是比熊，之前拉的粑粑又黑又臭，吃这个狗粮还会这样吗，毛会变黄吗

E宠客服 : 洋气的家长,您好！ 这个小E不敢保证的哦，因为每个狗狗的体质和消化能力是不一样的哦，小E建议您可以购买益生菌调理一下肠胃，增进食欲的哦，也可以购买海藻粉，海藻粉有还原毛发的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-11 13:41:05

伯纳天纯 天然低敏 小型犬 幼犬粮 这个的生产日期是什么时候的 多久到期啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）