发表于：2016-03-24 12:28:19

亲，这个成全粮和幼犬粮有什么区别

E宠客服 : o(∩_∩)o 幼犬粮营养会相对成犬粮来说会高一些，所以一般幼犬粮价格会比成犬粮贵一些哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-24 12:18:27

为啥我买回来的伯纳里是两种混着的？大小颜色形状都不一样！为什么

E宠客服 : 元旦酱的家长,您好！ 小E跟您解释下，伯纳天纯含有生命颗粒，是一种高浓缩精华，颗粒形状会和其他的狗粮不同，商品详情也有相关介绍，您可以看看，请您放心啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-22 15:52:02

这个和142839有什么区别，三个月灰色泰迪适合哪种，

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 两款商品都不错，您家宝贝都可以食用，两款在营养配比和含肉类型有所不同，最主要还是要根据宝贝的口味喜欢。建议您可以选择142839给宝贝尝尝。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2016-03-22 15:04:06

你好 我的狗狗刚3个月 买错成奶糕了 可以换幼犬粮吗

E宠客服 : ∩ω∩ 在外包装、附件等都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天无条件退换货，如果您有需要，可以在手机、电脑端申请退货，也可以拨打客服热线400 888 9200咨询办理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-22 14:49:56

快四个月的泰迪吃这款好么？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 是可以的， 此款天然低敏配方，促进骨骼牙齿生长/强化免疫/益智明目。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-22 14:31:00

请问什么时候能发货

E宠客服 : 小鸡蛋的家长,您好！ 您的订单预计今天会尽快给您发货，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-22 12:11:57

两个多月，奶油色泰迪，适合吃哪种？一袋可以吃多久，它胃口比较好

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您看的这款狗粮就适合宝贝，具体喂食多久是根据宝贝的体重和每日的喂食量计算的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-22 10:56:39

我都问的很清楚了，上海发货10Kg的保质期是多少，结果差了八个月，对不上又说上海发货和你们查询的不一样要我谅解，当初怎么不说上海的你们查不到会有误差？我开都开了还怎么退货。

E宠客服 : 亿亿的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，售后工作人员已经和您联系处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-22 08:37:42

刚4个月的比熊，超级营养不良才一斤四两，肠胃又弱不敢多喂，补充营养吃这款狗粮好还是吃伯纳鸭肉梨的好？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您说的两款宝贝都是可以吃的，两款相比较，伯纳天纯 鸭肉&梨的营养更多。肠胃比较弱的话，建议配合益生菌一起吃调理肠胃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-21 18:35:14

伯纳天纯散装粮跟袋装的一样吗？小型犬幼犬粮散装的是22一斤，袋装公斤85元

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的哦，所以比一般规格的要便宜一点的哦。但是质量都是没有问题的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-21 14:27:29

三个月比熊太瘦了，平时只喂这个狗粮可以吗？还是要加湿粮呢？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食，这款可以满足宝贝的营养需求，请您放心，您也可以加入蛋白粉给宝贝喂食，可以帮助宝贝长肉肉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-21 14:04:17

两个月的泰迪能吃这款吗？一次吃多少？这款和136那款有什么区别啊？

E宠客服 : #^_^# 可以吃这款哦，要根据狗狗的体重确定喂食量，没有您说的136的那款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-21 13:26:08

6个月大的泰迪应该吃那种狗粮

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款就是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-20 22:48:11

为什么我到货是16年10月？和你们说的差了8个月。吃不完二十斤。

E宠客服 : 亿亿的家长,您好！ 确实很抱歉，您的订单是上海仓发货，所以库存的日期和小E之前查询的不一样，还望您谅解，如果您需要退换货可以致电我们客服热线：4008889200，小E会及时为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-20 08:53:01

这款10Kg的上海发货保质期是到什么时候为止的！！？

E宠客服 : 亿亿的家长,您好！ 商品的保质期是到17年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*