发表于：2016-06-22 20:19:32

狗狗快九个月了，可以吃吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-21 22:11:59

能给推荐一款泰迪四五个月大的狗粮么，不要比瑞吉的，吃过觉得不好，尽量推荐一个好点的。拉便便不臭的。减少泪痕的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您可以看看这款：102621，这款易消化不上火，可以防止便便较臭的问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-20 09:32:02

我家狗狗吃了这个粮便便有点软～怎么回事啊

E宠客服 : 铁蛋儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能不太适应，如您给宝贝换粮，建议新旧粮搭配喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-19 12:42:10

今天下午能到我这边不

E宠客服 : （*^‧^*） 您的包裹今天下午可以送到的，请您保持手机畅通注意签收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-18 19:51:36

我买的狗粮5天才到哈尔滨，今天到我家这边的物流站点，到晚上还没有送来，最后上网一查物流给我写了个疑难件，怎么这么没有效率，我家狗已经没粮了

E宠客服 : (=^_^=) 物流显示：2016年6月18日 下午5:33:30 【黑龙江哈市道里通达站】正在进行【疑难件】扫描,原因是：【节假日延迟派送】，预计周一给您送到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-18 05:04:42

我的订单已经发5天了,怎么还不到，尤其从北京到哈尔滨都邮了3天还没到，怎么回事，我家狗马上没粮了。

E宠客服 : (^_^)/ 小E查看到您的订单已经到达哈尔滨了，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-17 15:18:08

之前吃的比瑞吉，便便有点臭，这款可以改善吗

E宠客服 : (~^O^~) 有可能是蛋白含量和脂肪含量比较高，或者狗狗肠胃消化不良，从而引起的便便臭，可以先喂益生菌调理哦，这款也是很不错的，可以促进消化吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-17 15:16:07

马上半岁了泰迪可以吃这款吗

E宠客服 : ∩ω∩ 此款是可以喂食的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-17 10:37:50

你好，我刚才提交的订单没有点优惠券，现在系统要取消不了订单，我用不了新用户的30元优惠券怎么办，能帮我把未付款的订单取消吗？

E宠客服 : (*^__^*) 小E查看到您已经成功使用代金券，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-17 10:07:06

你好，周年庆的4减1我还可以参与吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，现在没有这个活动哦，但是有其他的活动哦，您可以点击：礼包 狗生若只如初见（新生犬礼包）点击参与› 超值换购 小型犬主粮专区，多买多送！点击参与›进入活动页面才能购买成功哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-17 08:51:13

订单不小心取消了，什么时候退款呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E看到您的订单已取消，商品金额是原路退回，一般是3-5个工作日退回到原支付上，建议您后期注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-16 22:17:19

不小心把订单取消了，怎么恢复？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，取消订单之后就不能恢复哦，如果您还需呀可以重新下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-16 17:36:25

我家巴哥刚刚三个月，拉的便便比较臭比较软，请问吃哪种狗粮比较好

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 您这款是不错的选择，喂食含肉量高的商品便便容易臭哦，当然跟宝贝的个体吸收也是有关系的，您看的这款是比较清淡的，通常不会引起便便臭哦，平时建议搭配益生菌和消食片喂食，促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-16 15:54:06

请问淘宝店易宠是你们家的吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 易宠在天猫是有一家店铺的，名字叫做：易宠宠物用品专营店，地址是重庆，链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-16 08:53:58

买了到上海要几天？

E宠客服 : Mega的家长,您好！ 大概3-4天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&