发表于：2015-09-21 16:13:00

今天能发货吗

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。您现在购买是明天才能发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-21 16:12:39

这款去泪痕吗

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-09-21 15:24:58

2018212亲 不是说3点之前付款是用你们的快递吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 不是三点前付款就是我们快递哦，是重庆和成都，我们E宠快递能派送的地址，才是发我们的E宠快递哦，由于您是甘肃的，商城只能给您发送韵达，或者申通快递，在线支付满99元包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-09-21 11:55:25

E宠是什么快递

E宠客服 : 果果的家长,您好！ E宠快递是商城自有的快递哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-09-21 11:13:09

这个今天可以发货吗 什么快递呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 16点前下单，今天可以发货的，商城支持申通、韵达、顺丰快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-21 10:35:03

你好 这款好还是蓝氏还是咖比的好啊

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款是不错的，适合您家宝贝吃哦。有美毛去泪痕的功效 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-20 15:10:21

我想问一下狗狗多大可以吃成犬粮？

客服小米 : 囡囡的家长,您好！ 小型犬是10个月以上喂食成犬的，大型犬是18个月以上是喂食成犬的哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-20 07:22:20

我想问一下，我买的这款狗粮里面有 跟石子一样的硬东西是什么？我喂了三次三次里面都有一颗 捏都捏不动。这上面能上传图片我就上传给你看了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-09-19 08:37:03

为什么我买了东西却没有e宠币呢

E宠客服 : *^◎^* E宠币是需要购物之后确认收到货之后才能得到哦，前提是购买正价商品可以获得E宠币（0元、1折、赠品都不送E宠币，促销品只赠送部分E宠币） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-09-19 00:50:26

为什么袋装的比开零的还贵啊

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 袋装的包装和成本费更高一些哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-09-18 02:44:07

问下这款狗粮，三个多月的小体幼犬灰泰迪可以吃么，美毛作用会使狗狗毛色变深么？？！！对我很重要，有不会变深的狗粮适合灰泰迪的么。适口性好的。狗狗刚到新家很脆弱。感谢

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的，这款可以帮助狗狗美毛，增加色泽哦，狗粮里面的美毛成份对狗狗毛发颜色没有影响哦，请放心给狗狗吃哦，如果狗狗处于翻灰阶段，建议不要吃美毛产品，等狗狗翻灰之后再给狗狗吃哦，您看的这款就不错哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-16 22:44:59

这款是进口粮吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 不是的，这款是国产的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-09-14 16:49:04

我咨询好多清仓产品，怎么更新软件就没了呢？现在怎么没有清仓的东西了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二查看到您的账户没有咨询过问题哦，或者是您之前没有登录账户，直接咨询的哦，登录后无法在您的帐号里面查看到的 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-14 07:53:51

这个10Kg的保质期多久啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 本品保质期到16年10月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-12 14:29:51

你帮我看一下今天会不会派件的， 因为我后台看还在分拨中心呢

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 您的快件：2015年9月12日 上午10:47:22 在浙江杭州萧山区萧滨公司进行快件扫描 今天可能无法为您派送，请耐心等待哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/