发表于：2015-10-17 11:20:06

下单才发现有换购营养膏，怎么办 是要拒签重拍吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。或者重新下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-15 23:09:09

请问下你们跟天猫E宠是同一家店吗？方便以后购物哦 谢谢

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 是的哦，天猫店名字叫“易宠宠物用品专营店”链接 / 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-14 10:19:53

55天的泰迪 咖啡色吃伯纳天纯那个狗粮

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您咨询的这款就可以哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-10-12 01:19:12

送小包装的试吃吗？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 不送的哦，如果需要试吃的，可以先购买1斤装的： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-11 21:32:00

你好，这款可以去泪痕吗 我养的是泰迪

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款不会引起泪痕哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-11 19:29:44

请问棕色泰迪可以用这款吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-10 14:20:26

你好，我买这款能送拜耳的体内驱虫药片么

E宠客服 : Miki的家长,您好！ 您在这个页面:购买赠送拜耳驱虫药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-10 09:56:39

狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款保质期至2016年05月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-10-08 10:59:07

七天了还没送到能退钱吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员与您联系，但您的电话一直无法接通。如有疑问，请联系我们，客服热线4008889200。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-07 13:10:10

到网点两天了还没送啥时候能送一号下单七号还没到

E宠客服 : ^3^ 您的订单2015-10-07 13:28:38 到达目的地网点河南信阳公司，快件将很快进行派送，由于国庆期间会有1-3天的延迟，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-06 16:57:47

我的狗狗快4个月了 还需要给他泡着吃么？如果要发顺丰的话需要加多少钱呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 如果宝贝咀嚼能力好，可以直接喂食哦。顺丰是不包邮的，运费是根据包裹重量来算的，您可以看看： 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-06 16:50:26

你好 我家狗狗现在有点泪痕而且便便有点臭请问吃这个行么？这个对毛色的改善有帮助么？还有我是内蒙古鄂尔多斯的快递啥时候能到呢？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您的狗狗是可以喂食这款哦，这款对毛发是比较好哦，到您的地区快递需要3到6天的时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-06 14:41:46

那么不用换成犬粮可以吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 不建议长期喂食成犬粮哦，容易营养过剩哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-06 09:34:21

我家妞妞一岁两个月，还继续吃幼犬的还是成犬的？换了成犬的会不会不爱吃？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小型犬满10月龄后就可以喂食成犬粮了，您可以先买散装的给宝贝试吃哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-10-03 18:41:09

怎么不送礼物了呢

E宠客服 : ∩ω∩ 赠品是系统随机赠送，商城有换购活动，您可以在提交订单前换购其他商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~