发表于：2016-01-29 10:20:45

纳顺丰航天 明天就可以到了吧？顺丰不都是隔天到的么 是不是哇

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不会哦，正常时效是2—4天，但年底送货时效不保证哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-28 21:31:41

我这不是已经买了160多了么 不是可以包邮了么 选择快递怎么还要收费

E宠客服 : (=^_^=) 您所在地区只支持顺丰和EMS航空，但是不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-28 21:28:27

还可以配送吗 快递没放假吧

E宠客服 : (~^O^~) 您所在地区只支持顺丰和EMS航空，是可以发货出去的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-28 17:05:56

为什么没有送那个

E宠客服 : ^3^ 很抱歉给您带来的不便，我们的商品活动都是要点进活动页面参加，一并加入购物车后结算才可以，订单里面如果没有活动商品说明您并没有购买到，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-28 13:27:24

亲 是哪里发货呢，什么时候可以发货呢 包邮吗

E宠客服 : ( ^ω^) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~这款是在重庆发货出去的，不同地区的发货时间不同的，因为有的快递已经停止揽件了，您可以看看这里：派送时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-28 11:10:18

现在还发货吗 什么时候就不发货了

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 现在您可以选择顺丰、立即送、EMS等，暂时没有接到您当地停运的通知，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-27 13:23:06

还发货吗？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 是的，需要选择顺丰或ems 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-27 12:53:08

可以和巴西淘淘一起吃吗？因为巴西淘淘狗狗吃了大便很臭，刚刚才买了一包扔了浪费。

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 可以的，狗狗大便臭的原因有：肉制品喂食过多， 食物营养成分没有得到充分的消化吸收；肠道里有害菌产生臭气；小E建议改善肠道菌群，补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防使狗狗消化道更健康。同时，补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-26 23:29:12

已经买了，还没到货，我家贵宾四个月大，喂多少分量啊？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 这款需要根据宝贝成年的体重估算喂食量哦，您可以告知小E，您家宝贝是标准贵宾，还是迷你贵宾，以便小E为您核实哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-26 00:19:49

显示缺货可以拍下来发货？还是要等到有货才发货

E宠客服 : UKer的家长,您好！ 目前这已经缺货，不支持购买哦，无法为您发货，建议您可以看看其他规格的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-25 23:20:46

你好。麻烦发货的时候不要忘了把上次客服备注的0元零食礼包放进去(⊙o⊙)哦。上次跟客服打电话。客服说我提交订单到时候会加进去的

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 好的，相关人员会帮您添加，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-25 16:31:24

一月25号活动买了什么时候配送呢？

E宠客服 : miya的家长,您好！ 4点后的订单是次日发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-25 14:58:47

六个月比熊适合吃吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 此款适合狗狗食用，有强化免疫/益智明目等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-25 14:58:15

没找到订阅通知

E宠客服 : ( ^ω^) 需要在电脑端操作哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-25 14:56:49

我没找到我的收藏里面的阅读通知呀？

E宠客服 : ∩ω∩ 订阅通知需要在“我的E宠--我的收藏 ”里面查看订阅商品 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)