发表于：2016-01-31 12:26:55

Ems成都明天可以到吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 需要3天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-31 12:18:31

你们今天发货吗

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以的哦，需要选择ems或顺丰。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-31 12:10:37

可以送我实用性一点的东西吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-31 11:59:24

我已经拍了，能送我点实用性的东西吗？谢谢！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，小E无权为您更改的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-31 11:48:59

那麻烦你把订单给我撤销，我重新拍

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 订单已经删除了，钱退回到您的E宠余额里面，您重新下单，可以勾选余额支付哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-31 11:43:13

你能帮我把送的狗粮添加进去吗？谢谢！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 活动需要您自行参与，小E可以为您撤销订单哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-31 11:36:04

我拍的狗粮选择的是顺丰陆运，大概几天会到！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 正常配送2-4天，但春节期间无法保证时效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-30 21:17:33

这个包邮吗

E宠客服 : 小月饼儿的家长,您好！ 这款产品如果您选择EMS快递的话，满38免首重，续重需要收取您一定的费用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-30 16:54:13

这款伯纳天纯狗粮什么时候到期

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 本品保质期到16年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-30 14:58:29

还能发货吗

E宠客服 : 小月饼儿的家长,您好！ 选择EMS和顺丰快递还可以发货的，若是海外直邮商品已经不发货了。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-01-29 22:52:56

吃了一个礼拜,便便很腥臭变成了墨绿色。以前吃雪山的时候完全不会这样!!朋友都说狗粮问题！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 宝贝便便的颜色一方面会随食物的颜色变化而变化，吃颜色较深的食物，便便的颜色也相对会深一些哦，另一方面经常吃富含动物蛋白（含肉量高）的食物，宝贝也会有便黑便臭现象哦！这并不代表宝贝的身体机能有任何损伤，和狗粮的品质也没有必然的因果关系哦！您可以在狗粮里搭配一些益生菌，宝贝调节宝贝肠道平衡与营养吸收同时注意喂食量不宜过多。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-29 16:25:32

发ems能什么时候到货，江苏镇江

E宠客服 : (^_^) 小E查询了一下，到达江苏大概是需要2~4天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-29 16:23:11

现在还发货吗，发什么快递

E宠客服 : *^÷^* 现在还可以发顺丰或者EMS的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-29 15:24:07

我的订单为2646884，第一次买不知道怎么添加赠品就确认订单了，现在正在配货，麻烦您帮我看下，添加一下赠品，谢谢了

E宠客服 : (^_^)/ 小E这边查看，您的赠品工作人员已经为您添加了哦，如有问题可以来电4008889200咨询！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-01-29 15:21:14

您好，我刚刚下单，忘了加赠送的的伯纳天纯的小型犬幼犬粮，您能给我添加进去吗？我买了将近五百的东西呢，拜托您帮我看一下

E宠客服 : （￣︶￣） 小E这边已经为您处理，请一定要注意，下次参加活动就必须要进入活动页面自己选择要购买的商品和赠品哦， 替我们给您家小陛下/公主问好 ╰(￣▽￣)╮