发表于：2016-01-24 10:09:47

这款美毛去泪痕效果好吗

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-24 09:39:25

你好，咨询下5岁的可卡吃什么狗粮？

E宠客服 : 米可的家长,您好！ 您可以看看这款，易消化不上火，美毛健肤的效果哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-24 02:31:58

这个订单可以发货了 亲 不用回电话了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 好的哦，小E已经为您记录，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-23 18:42:15

亲，我买的东西提交错了，狗粮是要买幼犬的，怎么办？款已经付了

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已电联您，并告知您包裹已发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-23 13:27:25

这款买10kg送，两个日期是多少？

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 小E这边查询了一下这两款的保质期都是到2017-04月 ，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-23 12:57:15

对比熊泪痕怎么样

E宠客服 : honey的家长,您好！ 这款效果不错哦，搭配益生菌（编号：120421） 效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-23 09:51:33

年前什么时候就不发货了

E宠客服 : 杉杉的家长,您好！ 目前优速和申通快件已经暂停揽件，您的地址还可以选择韵达和顺丰快递，如有需要，请尽早下单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-22 15:57:35

10KG的可以分小包包装的吗？

E宠客服 : 小山炮的家长,您好！ 非常抱歉，10kg是一大袋，不可以分成小袋包装哦~~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-22 14:47:56

购物满多少包邮？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-22 13:03:49

订单2612314 帮我取消退款了吧 我买错了 重新买

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E查询了一下，这个是已经取消的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-22 09:44:15

我昨天买了很多，居然没有赠品，以前每次买东西都有赠品

E宠客服 : 喜宝的家长,您好！ 您的订单是有赠品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-22 09:41:52

请问天猫那个e宠是你们家的吗

E宠客服 : 杉杉的家长,您好！ 天猫店铺名是：易宠宠物用品专营店。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-22 09:41:32

我昨天买了很多，居然没有赠品，以前每次买东西都有赠品

E宠客服 : 喜宝的家长,您好！ 您的订单是有赠品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-22 09:30:26

囤货节的时候会伯纳天纯狗粮有优惠吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小e暂未接到活动通知哦，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-21 17:02:18

我想问一下你们这个快递是多久不能收件呢？

E宠客服 : (O^~^O) 立即送暂未接到停运通知哦，韵达快递是2月3号停运。快递停运详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)