发表于：2016-02-17 16:19:43

2698767 麻烦问下什么时候能发货！我家快要接不上了

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单今天是可以发货出去的，到达您的地址需要3-5天，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-17 16:19:35

2698767 麻烦问下什么时候能发货！我家快要接不上了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单今天是可以发货出去的，到达您的地址需要3-5天，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-17 12:14:55

请问这款去不去泪痕

E宠客服 : 小馒头的家长,您好！ 这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-17 12:14:49

请问这款去不去泪痕

E宠客服 : 小馒头的家长,您好！ 这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-17 10:41:22

昨天刚拍的今天为什么就降价了呢？连市场价都跟着降了，和142857有什么区别？是生产日期不同吗？还是什么

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看您购买这个品牌狗粮的订单，商品价格没有改变的哦，您看您的这款是成犬粮，您的哪款是幼犬粮，是有区别的哦。若有什么疑问也可致电告知我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 02:35:06

这个过敏的狗狗 能吃吗

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 这个小E不敢保证的哦，这款是低敏的天然粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-16 15:17:11

sorry，我能不能改下收货地址，勾选错了

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 小E看到已经有工作人员为您处理了更改地址哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-16 14:37:50

这个能不能用余额支付

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-16 14:36:34

你们啥意思？钱收了货不发来？买了700的东西就自动收钱了？我狗粮没有收到，给解释一下？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便，请你放心，快递是会正常给您派送的哦，您可以记住快递单号和订单号的哦，有什么问题请及时联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-16 12:04:43

什么时候这款狗粮有打折活动

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 本品现在就有活动的哦，请您点击商品页面中的促销字样，进入活动页面添加购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-16 11:36:24

这个可以吃吗？我看有蓝莓配方的。那个是幼犬吃的，有没有成犬吃的。

E宠客服 : (^0_0^) 狗狗可以食用这款，有促吸收/蓬松亮毛等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-16 11:35:19

两岁的黑泰迪，有泪痕，毛也不是太亮，好像怀孕了，应该吃那个

E宠客服 : （￣︶￣） 狗狗可以食用这款，有促吸收/蓬松亮毛等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-15 23:50:33

3个月萨摩耶吃那种

E宠客服 : micky的家长,您好！ 建议您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-15 19:52:31

已经发货，但未收到的，能不能退货啊？

E宠客服 : 坏蛋的家长,您好！ 如果是重庆仓发出的普通商品，可以直接拒签；如果是厂家发货的商品是不支持无理由拒签的哦，只是您收到货后自己承担运费寄回我们仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-15 18:46:06

这个保质期是到什么时候

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 这款保质期是到2017年5月，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)