发表于：2016-02-06 10:26:16

我今天下单的 到四川 好久能发货？能送到？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ EMS快递不放假，可以正常购买重庆仓库的商品哦～春节期间的收货时间无法保证哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-05 10:49:58

我的包裹怎么到今天都还没有消息啊

E宠客服 : 哆咪的家长,您好！ 已转交给售后人员处理，请保持电话畅通哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-04 12:08:37

七号可以到成都吗

E宠客服 : (~^O^~) 春节期间，时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-04 11:54:24

到成都可以发最快的快递吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果您是成都三环以内的，可以现在成都E宠快递，春节期间当天8点30前的订单当日送货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-04 11:53:53

现在送货到成都大概多少天？我八号就走了，还有四天到的了吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E查询了一下，EMS大概是需要2~4天的哦， 但是由于春节期间，时效是不能保证的哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-04 11:43:36

现在成都那边那狗粮还发货吗

E宠客服 : （*^‧^*） 还在发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-02 11:04:11

什么时候可以发货

E宠客服 : 哈妮的家长,您好！ 您现在购买是可以发货出去的，但是根据您的地址只能选择顺丰或者是EMS送货，运费需要您自己承担，但不能保证时效哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-30 09:39:18

为啥一直没有收到货？1月26号买的，发上海

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单正在发往上海普陀东新公司 途中，现在还没有到达站点，由于接近年末，快递可能有所延迟，请您耐心等待一下，预计明后天可以为您派送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-29 17:59:48

山东的 现在买可以发韵达吗？

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 非常抱歉， 现在只能发顺丰或者EMS的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-29 17:26:23

我没收到买的东西，但是快递显示被签收了怎么回事？

E宠客服 : 辣妈小灰的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，我们的售后工作人员已经与您联系处理，昨天给您派送，今天联系您已经收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-29 01:50:22

请问比熊6个月、5斤、吃这个狗粮每顿吃多少合适呢？还有现在搞活动吗

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃，您可以看一下这款：142855，易消化，还可以促进生长，每天喂90g左右，每顿喂30g就可以了，有折扣活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-29 01:50:19

请问比熊6个月、5斤、吃这个狗粮每顿吃多少合适呢？还有现在搞活动吗

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃，您可以看一下这款：142855，易消化，还可以促进生长，每天喂90g左右，每顿喂30g就可以了，有折扣活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-28 16:49:28

狗粮收到了，我想问怎么样才能把那赠品发给我。。是要退回去再发还是怎么弄 帮我问下 3Q

E宠客服 : Xio、妮的家长,您好！ 这个是需要您自费把包裹寄回，然后再点击进活动页面购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-27 14:48:59

第一次在e宠买，不希望第一次就碰到这种事。 那你可不可以帮我联系下。那赠品补发一下。 实在不行我贴运费！

E宠客服 : Xio、妮的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e没有权限帮您添加哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-27 11:05:10

亲，我不想要这个了，我想换一种海洋之星的，可不可以帮我把订单取消，随后我补差价啊

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 可以的，已经帮您取消，请您重新选购吧~提交订单直接勾选使用余额支付即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦