发表于：2016-03-07 13:52:35

请问10KG保质期到什么时候

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期为2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-07 10:54:39

泰迪狗九个月可以吃吗?

E宠客服 : 兽兽的家长,您好！ 您家宝贝现在还不能吃哦，要10个月以后才能喂食成犬l粮哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦

发表于：2016-03-06 00:54:05

请问为什么没有给我送3kg的狗粮，我买的399的伯纳天纯

E宠客服 : (~^O^~) 小E查看到您购买的狗粮参加的搭配活动，所以另外一个换购活动您并没有参加，活动需您点击活动里面，然后添加商品一并加入购物车才可以哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-05 23:37:13

狗狗刚开始有吃狗粮，随着时间推移现在狗粮也吃完了，时常喂肉也吃，反正感觉有点杂，正寻找能符合他胃口并且长期喂食的狗粮，狗狗是杂种，三个多月

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议您可以试试渴望的狗粮的哦，含有的蛋白质和脂肪都比较高的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-05 13:31:10

亲 是这样的。我们家狗狗这两天不大便，吃东西也不多，怎么办

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E建议您购买肠胃宝调理一下肠胃试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-04 21:58:47

请问现在买了那个399的话是赠送，1。5公斤吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的呢，小E点进活动页面查询了一下，购买这款狗粮可以免费换购的，一定要点进活动页面参加购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-04 16:18:45

我刚下单，买错牌子了，能退单吗？

E宠客服 : 多宝的家长,您好！ 您是需要删除订单的话，钱是退回到您的E宠余额还是原路返回呢，原路返回相对来说慢一点，需要3-5个工作日才能到账哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-04 13:01:19

什么时候可以发货，尽量快一点，等着吃的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单预计今天会尽快给您发货哦，还请您耐心等待啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-04 10:42:48

第一次买不知道怎么操作啊 买了39910kg的以为随即送的谁知道没送的啦。可不可以补发给我啊。是冲着活动来的 可谁知 没有送哦

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 确实非常抱歉，因商品的活动需要在前台点击参与才可以哦，小E无权为您处理补送的，建议后期购买商品时可先查看促销信息后再考虑是否参与活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-03 21:03:04

买了10kg的399元的狗粮不是说送的吗为什么没送？

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 小E查询了一下，由于您没有参与活动购买，所以没有赠品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-03 11:31:25

142851和142841东西一样的吗

E宠客服 : ( ^ω^) 142841是泰迪成犬专用的，142851是所有小型犬都成犬可以吃的，还是有区别的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-02 22:09:28

请问伯纳天纯这一款 小型犬成犬粮食保质期到什么时间？

E宠客服 : 多比的家长,您好！ 这款保质期是到2017年5月，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-02 15:41:02

2768635订单，尖叫鸡缺货了，给我换一个中号线球吧!谢谢！

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查询了一下，您的订单2768635并没有显示缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-02 13:56:39

我在收藏夹收藏物品后为何不见“订阅”的界面呢

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 建议您试试点击我的E宠，在左边栏点击我的收藏，在我的收藏里面点击订阅通知即可哦（网页版或者电脑版可操作）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-01 23:30:16

订阅宝贝的促销短信通知，收费吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不会收费的，请您放心啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )