发表于：2015-01-28 13:45:27

这个狗粮适合两个月的比熊吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 适合哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-01-28 13:45:15

这个狗粮适合两个月的比熊吗？

E宠客服 : (O^~^O) 适合哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-01-27 10:18:32

亲~我的货没有收到怎么就显示签收了！还有你们那个物流电话是空号！这是怎么回事！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二核实了一下，由于您订单的电话留错了，送货师傅没有联系到您，直接给您放在指定的地点，导致您没有按时收到货，确实很抱歉，小二联系您的电话说不要这个包裹了，已经帮您作退货处理了哦，仓库收到您退回的商品之后会把钱退到您的E宠余额哦，请您耐心等待哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-01-14 22:14:07

还没发货就不要了怎么取消订单

E宠客服 : （*^‧^*） 您的订单已经取消了哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-01-14 13:44:12

怎么还没发货，什么情况

E宠客服 : #^_^# 小二致电您的电话是正在通话中哦，主要是想确认一下您订单的费用问题，因为您选择的是全国货到付款，本单金额加上运费还有3%手续费，总共是元您确定是发全国货到付款顺丰代收款吗？ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-01-09 22:46:26

怎么吃了这款奶糕狗狗不怎么拉大便，一天就一次，有时候一天还没有，要第二天才拉

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 或许是您家狗狗不适应这款商品哦，主要是因为狗狗的肠道消化功能紊乱导致的哦，您可以搭配益生菌给狗狗一起使用会比较好哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-06 12:42:35

昨天买的，保质期到多久？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 商品的保质期是到15年9月的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-06 11:43:33

9个月的阿拉斯加还能吃这个奶糕嘛！这个是不是相对大幼的营养更好？

E宠客服 : 伟德的家长,您好！ 这款您家狗狗是可以吃的哦，不过您家狗狗可以吃幼犬粮了哦，这款营养是要丰富一些的哦，不过大幼里面是有添加对骨骼有好处的配方的哦，建议您选择大幼的吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-06 04:45:41

适合多大的狗狗

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 这款是奶糕粮的哦，适合3月龄以下的狗狗喂食的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-06 02:22:53

适合多大的狗

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 这款是奶糕粮的哦，适合3月龄以下的狗狗喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-05 12:34:22

怎么一说到怎么查询真伪就不理了？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 您反馈的问题，商品页面上没有介绍。小二不能盲目答复您哦。小二已经反馈给相关人员核实了。稍后会电话联系您讲解的。请您保持电话畅通。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-05 12:19:52

这款狗粮怎么查询真伪？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 客服已经和仓库核实，也已经联系您解释了哦。此商品目前没有防伪设置，可以通过条形码和联系4008208115-0告知购买地址来查询哦。也已经添加到商品页面了哦。商城的产品都是通过正规渠道采购的哦。请您放心购买。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-05 11:26:49

这款有散装的吗？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 很抱歉，这款是没有散装的哦，只有和10kg的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-01-05 11:21:43

这款比熊适合吃吗？如果货收到了怎么查是不是正品？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 这款您家狗狗是可以喂食的哦，您放心，E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦，您也可以拨打客服热线4008208115查询真伪哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-04 17:35:00

伯纳天纯小型犬幼犬粮是哪款，是无谷的吗？

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 这款是小型犬幼犬粮哦，是无谷类的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮