发表于：2016-04-08 12:27:21

你好，我等您的答复下订单，怎么没回复呀

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，您说的情况是无法使用那张代金券的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-08 11:18:58

你好，我想购买这款猫粮，还要购买重庆仓的商品，好满足满399减**，请问如果拆单了，优惠券还能用吗？

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 很抱歉，海外直邮商品不能使用代金券哦。如果有重庆仓的商品，是会拆分订单的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-01 13:04:42

这款8磅的，有没有防伪可查呢

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 非常抱歉，这款商品无防伪的哦，但是保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-01 09:48:20

16磅保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款的保质期为16年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-22 20:27:20

16磅的NOW， 老猫那个，保质期多久，有没有防伪，包装有没有密封条？

E宠客服 : 小乖猫小黑鼻的家长,您好！ 保质期到2016-08，NOW FRESH产品代理更换中，商品无防伪，介意者慎拍！ 替我们给您家宝贝问好哦 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-17 00:53:52

我家猫猫15岁了 之前是吃皇家的 现在如果换这款，适合吗？猫咪会有不良反应吗？

E宠客服 : 咪仔的家长,您好！ 猫咪是可以吃这款的，可能在换粮中会导致宝贝拉稀腹泻，建议新旧猫粮混合喂食，减少肠道伤害，再搭配益生菌调理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-14 14:33:58

我现在怎么换成支付宝

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E这边已经为您更改为支付宝跨境支付了，您刷新后支付即可哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩__∩y

发表于：2016-03-14 14:30:18

我购买了16磅的猫粮无法付款

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E查询了一下，这款是海外直邮的商品，是需要支付宝或者拉卡拉支付的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-11 20:18:32

now16磅的猫粮保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期到：2016年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-11 20:17:04

16磅的保质期到几月份

E宠客服 : (^_^) 保质期到2016年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-10 13:39:05

谢谢了，明白了。我相信e宠。我确认收货后，麻烦你们尽快把优惠券发给我，我还要给亲友的猫咪囤货。

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 不客气的，确认收货后，对商品或者对优惠卷任何疑问，请及时联系4008889200处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-10 12:23:52

你好，猫粮收到，包装挺好的，确认之前麻烦问你一下 ，商品页面上猫粮包装左上角有一个黄色的圆形防伪，我收到的怎么没有？ 保质期 bb/ma 2017 fe 22 是几月。谢谢了

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 这款商品现在代理更换中，商品无防伪，我们页面有提示的哦，不过请您放心，我们都是保证正品的，保质期是到17年2月哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-03-06 13:05:02

我在app下了一个订单，麻烦你们帮我看看是显示app下的吗？我怕系统显示不是，就没有首单返劵了，我等你们回复再付款

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 是的，您是通过APP下单的，您确认收货之后48小时内系统会把现金券发放到您账户里的哦~ 请放心付款吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-06 12:40:19

8磅的保质期大约是什么时候

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 商品的保质期是到16年12月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-06 12:39:30

你好，我是想给猫咪囤粮，想让你们发货时候给发一个包装好点的，密封好点的猫粮，请问是和你们说一下，还是订单注明

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 小E查看到您的订单备注里面有，您可以放心，审核订单时会帮您备注上去的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）