发表于：2016-01-12 02:30:12

金毛五个月吃了这个拉血了

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 一般这款商品是不会引起狗狗拉血的，如果狗狗肠胃比较弱的，吃磨牙骨之类的产品就容易出现腹泻、呕吐哦，可以喂一些益生菌调理一下，少量喂食或者停止喂食此类产品哦，拉血的话，建议您还是带宝贝去医院检查一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-11 17:26:02

前几天买的骨头好像有问题，今天换一根就要吃了，有好多沙子一样东西的那根，我家的不吃，是不是坏了

E宠客服 : 珂珂的家长,您好！ 小E电话联系您，您已经扔掉了，无法拍照核实了，建议您下次不要着急扔掉，及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-10 15:54:26

我这次买的三根骨头有一根上面很多灰一样的东西，我擦了下，狗狗不太爱吃，不知道是不是有问题

E宠客服 : 珂珂的家长,您好！ 建议您可以检查一下包装是否有破损，漏气的现象呢？如果没有的话，产品是没有问题的，如果宝贝不爱吃的话，可以涂一些宝贝喜欢的酱汁试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-09 15:03:56

请问e宠币和积分有什么用？

E宠客服 : 泰菈tyla的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高。E宠币的作用：（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-07 16:17:24

货收到了，买的599冠能送的。这个大骨头几个月金毛才能吃？也没注明哦。说开封尽快食用，那不能一直给他磨牙用吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 真骨类建议4月龄以后食用，因为真骨类的食物开封后容易滋生细菌，所以建议尽快食用，可以拿给宝贝磨牙的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-06 10:38:30

我的订单2468054购买的蒙贝大号牛棒骨已经退回4个,返货单号是汇通快递350497300873。应该是 才对，为什么退回来的是？这是两个的价格？ 再强调一次，我退回去的是4个大号牛棒骨！而且所有的赠品也一并退回了！

E宠客服 : 巴特尔的家长,您好！ 很抱歉给您造成困扰，这边已经有工作人员及时地为您处理了相关问题。您再查看一下您的支付宝账户吧，更新后的退款金额为哦~是4个大号牛棒骨的价格。如您仍有疑问，可拨打400-600-6200 客服热线咨询~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-06 08:53:32

我的订单2468054购买的蒙贝牛棒骨已经退回4个,返货单号是汇通快递350497300873. 显示你们12月31号下午就已经签收了，到现在我还没有看到退款在哪里？

E宠客服 : 巴特尔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员正在为您处理退款，一般1-3个工作日到账，请您放心，小E也会尽快为您催促退款的哦，是退至您的原支付账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-05 21:37:39

这个是不是有盐 狗狗吃了总喝水 一下喝了一天量 吓死人了

E宠客服 : （￣︶￣） 有盐分，但都是在标准范围内的，请放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-05 10:27:07

我家是英斗8个月了、骨头白天啃的、但是半夜吐了、吐的里面有碎骨头挺大块的、怎么回事？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 宝贝可能是消化不全，肠胃感到不适然后呕吐哦， 建议您先暂停喂食磨牙洁齿类零食，然后给宝贝喂食 编号：120432 益生菌，调理肠胃健康，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-03 07:46:46

请问一岁的贵宾可以吃这个吗？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-01 21:02:24

大中小尺寸分别是多少

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小号净重70g 长约14cm,中号净重100g 长约17cm，大号 净重150g 长约12cm 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-30 18:04:56

这个能给2个月阿拉咬？ 我怕划算肠胃啊！

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 不建议给狗狗食用，真骨类建议4月龄以后食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-30 14:28:15

玩具泰迪 五个月 能吃吗？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 宝贝可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-30 11:24:55

买回来狗碰都不碰这么办

E宠客服 : 白棉花的家长,您好！ 这款磨牙洁齿零食还是很不错的 ，宝贝不爱吃的话，小E建议您涂抹一些湿粮在上面哦，可以达到诱食的效果呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-29 10:12:45

我的订单2468054购买的蒙贝牛棒骨已经退回4个,返货单号是汇通快递350497300873. 收到返货后请及时处理一下退款,感谢!

E宠客服 : 巴特尔的家长,您好！ 好的，已经帮您操作了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~