发表于：2016-06-03 12:26:42

这款罐头是什么时候生产的？保质期到什么时候？

E宠客服 : 小乖乖的家长,您好！ 非常抱歉小E暂时无法查询到这款的生产日期，但是这款的保质期为2017年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-30 06:51:40

什么时候有货呀？最近怎么回事儿呀？总是断货和以前不一样！而且，我预定了，从来没有短信通知过我

E宠客服 : 妞子的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-3日内左右到达仓库。请您耐心等待哦~在货源充足的情况下才会电话联系您哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-17 20:51:29

这个要等多久有货

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-16 17:01:52

包邮吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如您单独购买这款，是不包邮的，您可以再购买一些其他从香港发货的产品，订单金额满99元，您在线支付即可包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-13 15:41:18

这是新包装吗？为啥我在宠物医院买的拉扣是圆形的，您这个是有点方形？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-13 15:38:07

这个拉扣是新包装吗？为什么我在宠物医院开的是圆形拉扣，，这个有点方形

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小E已经把此问题反馈给相关工作人员核实了，核实后会尽快回复您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 14:28:19

平时吃这个会让猫咪身体好吗？提高免疫力？

E宠客服 : (@^0^@) / 这个相当于人的“病号饭”一样，病号专用，没有提高免疫力的作用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-11 07:58:08

请问，这款罐头6个月大的布偶猫可以吗？谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是处方系列的，需要在医生的指导下才可以给猫咪吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-11 01:12:55

我家博美不喜欢吃狗粮，吃这好吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是处方系列的，是需要在医生的指导下给狗狗喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-10 10:41:56

请问这次价位没有多买优惠政策了吗？

E宠客服 : 妞子的家长,您好！ 此款产品目前没有多件优惠的活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-02 17:10:32

这款什么时候有货呢

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，小E建议看看其它商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-30 20:45:45

a/d是表示猫和狗吗？

E宠客服 : ( ^ω^) A/D 只是代表一个系列的，不能作为分辨是猫用还是狗用的，而且这款是通用的，不用区分哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-30 20:43:11

这款罐头不是猫和狗都能吃的吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，小e看错了哦，这款是犬猫通用的，建议最好是在医生的指导下给宝贝使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-30 20:35:19

小狗能吃吗？3个多月的

E宠客服 : (*^__^*) 这个是处方系列的罐头，需要在医生的指导下使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-30 20:33:13

你好，我狗狗3个多月了，得了狗瘟能吃这款罐头吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是处方粮系列的罐头，建议在医生的指导下使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′