发表于：2016-07-20 17:46:32

钱付过了显示缺货怎么办

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单看到是正常状态哦，可能是您购买后缺货，如果有缺货的情况，我们工作人员也会联系您处理的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-05 18:04:36

如果买回来检测失败怎么办

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 检测失败可能是由于检测时间不够或过长，操作是否正确都会有一定的影响哦，建议严格根据说明操作。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-24 18:13:11

犬瘟治疗中能测试出有无产生抗体吗？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 犬瘟治疗中是无法检测出来的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-19 14:39:04

和110297有什么差别啊

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 犬瘟热抗体在是测试完，打完疫苗是不是起效果了，犬瘟热抗原是测试是不是感染了病毒，您可以根据宝贝情况选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-15 10:52:13

请问，当天购买，可以过半个月在使用吗，需不需要冷冻起来

E宠客服 : happy的家长,您好！ 是可以过段时间使用的，可以不用冷冻，放在通风阴凉处就可以了，尽量不要暴晒之类的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-07 14:44:42

我在你家买的试纸刚才来个电话是江苏号说什么我的联系方式与物流不符是什么意识

E宠客服 : 尼克的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的订单已经安排发货，请您放心。E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。针对您反馈的情况这个情况，小E已经记录下来，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-06 21:06:45

贵宾幼犬是三针疫苗打完后的什么时间段内检测?

E宠客服 : (*^O^*) 疫苗打完后7-15天检测哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-06 21:05:27

这款只检测犬瘟有无抗体吗？还有别的能检测吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款检测疫苗接种是否成功，只检测犬瘟有无抗体哦，不能检测其他的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-06 20:37:57

这款要怎么提取血样?描述得太模糊，有更详细的描述吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 狗狗抽血正常是在前脚，在前脚尺骨中间，（类似于人类小臂那个位置）因为那里可以找到血管而且不会弯曲。先用剃刀将毛剃掉一小块，然后寻找血管，找到后擦上酒精，然后就和人抽血没什么两样了，扎针，将血导入塑料小管内，然后拔针用医用棉花压住就可以了。但如果首次操作建议带去医院抽血样哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-04 15:33:39

抗体测试，抽的血，直接放到试纸板测试还是稀释一下再测试

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 是的哦，需要把提取物加入稀释液中稀释后使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-24 11:38:09

这个货你们能不能多备点啊。之前一直需要买，一直没货，昨天晚上看到有货了，今天一看又缺货了。要不要这么少？？？多备点又不是卖不出去！！

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E这边会记录反馈您的已经的，希望您能谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-20 03:22:25

测试疫苗是否接种成功，没有不需要抽血的产品吗

E宠客服 : 泂的家长,您好！ 暂时没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-19 16:43:12

有采血工具的是哪种？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款没有含有采血工具，您可以让附近的宠物医生帮忙哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-11 11:02:23

这个试纸怎么看到底有没抗体接种成功呢。

E宠客服 : summer的家长,您好！ 您在产品详情页可以查看到，如出现两条线，则证明已经免疫成功，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-02 17:28:49

里面有多少片

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款商品是1片装的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~