发表于：2016-02-16 16:18:07

我拍的时候有货，现在显示缺货了，那我拍的会发货吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 小E查询了一下 2662291这个是没有显示缺货的哦，请您放心，如有缺货或有审核订单的工作人员联系您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-16 10:45:44

怎么还没有发货？什么时候能到啊，等着粮食呢

E宠客服 : coco的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是今天恢复发货哦，大约3-9天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-15 16:50:25

2662721看到的猫粮缺货，请问我这单16号能发货吗

E宠客服 : 盔盔的家长,您好！ 小E看到您之前购买的商品是有货的，16号是可以正常发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-15 08:56:49

怎么还不发货呀？？？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 抱歉让您久等了，海外直邮产品2月16号开始发货，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-14 11:25:34

那我的钱呢。。。

E宠客服 : (~^O^~) 退款是返回到支付宝里面，到账需要7-15个工作日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-13 13:53:37

什么时候可以发货？

E宠客服 : banana的家长,您好！ 由于猫粮是海外直邮的，只能是2月16号给您发货出去哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-13 01:29:03

请问我可以退货么？？？不然可以更改地址么？？？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E已经与您电话联系，并取消了您的订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-13 00:17:05

缺货前2月6日下的订单，2月14日后快递恢复了会发货吗？还是说按缺货处理不发货？

E宠客服 : 软糖的家长,您好！ 您的订单有货的哦，正月初八（2月15日晚）再发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-12 18:18:59

我拍付的深海鱼保质期到什么时候。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查看到您的订单出现了缺货的现象，小E无法核实保质期哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-12 17:43:30

你好，我昨天下的单，不知道什么时候能发货？路上要用多久？

E宠客服 : ∩ω∩ 春节期间无法保证时效，会有1-3天左右的延迟哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-11 15:15:32

请帮我查下我1月31日拍下，至今未发货，什么时候可以发货？

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 小E查看了一下，您购买的香港直邮的商品，所以要号后才能给您发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-06 20:39:25

已经付款，请问可以2月14号配送吗？

E宠客服 : 四喜的家长,您好！ 韵达快递（粤港线）：停运的地区可以正常下单，但是2月16号才能开始正常发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-05 08:39:23

的年后发保质期是什么时候的

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-04 19:17:06

现在拍还发货吗？用什么快递啊？包邮吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是海外直邮的哦，现在是暂时不能发货的哦，需要2月16号左右恢复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-04 11:59:04

现在还发货嘛

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 顺丰和EMS不停运哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)