发表于：2016-02-23 21:15:14

两个问题哈: 这款粮和渴望六种鱼你们感觉哪个更好些? 我家老猫大便干燥了，有什么推荐的猫粮吗? 谢谢!

E宠客服 : 田小穗的家长,您好！ 两款都是不错的，主要是看宝贝喜欢吃什么口味的，宝贝大便干燥是因为肠道缺水，可以喂食益生菌，并多给宝贝准备点饮水即可。 祝您家宝贝天天开心 #^_^#

发表于：2016-02-23 10:13:07

的什么时候到货啊

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款暂时还没有消息的哦，建议您使用缺货预定的功能，只要有充足的货源就会有短信提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-22 16:00:32

怎么可能 20号上午看都有货的 都有人拍-_-! 你们客服就是这样子做事不认真忽悠客户的嘛？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品19号后是缺货的状态哦，如果有货的话，工作人员一定会为您发货的呢，另外，小e查询到工作人员19号已经联系您沟通好了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-22 14:47:34

订单编号2709914 都三天了怎么还不发货啊

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，由于粤港仓节后严重爆仓，目前我司正在协商，争取最近几日全部发货出去，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-22 14:24:44

预定后，什么时候有货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 预订到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 您可以考虑其他规格的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-22 10:45:09

我19号下的订单没有货我知道可是我备注了有货会提前给我发啊 我20号看了一下到货了呀 别人20号拍的都能发货为何我的不可以？客服还打过电话备注过

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E看到这款商品最后一批的入库时间是1月底的，在2月份没有到货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-20 23:31:46

2707385订单现在显示正在配货，然后商品显示缺货了。是否准备发货了呢？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常给您发货出去的，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-20 15:20:50

你好，，能看到我的订单吗？怎么还没有发货。麻烦送货时联系我18117976690的号码，谢谢

E宠客服 : coco的家长,您好！ 小E已联系与您沟通，将海外直邮的订单电话更改，若有问题可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-20 14:18:19

请问的保质期到什么时候呀 谢谢！

E宠客服 : 猫仙人的家长,您好！ 保质期到16年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-20 11:25:37

你好请问我下了订单会发货么？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-20 10:58:38

请问的保质期到什么时候？谢谢。

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 保质期到16年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-19 13:17:54

你好 我的订单号2673377到现在还没有发货 麻烦帮着查查怎么回事

E宠客服 : 黄桃的家长,您好！ 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-18 12:22:21

怎么还没有物流动态呢

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于快递刚刚恢复，需要一点时间处理，我们会尽快安排发出的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 12:04:28

深海鱼什么时候才有货啊 的保质期到什么时候

E宠客服 : 肥头的家长,您好！ 抱歉，具体到货时间我们也还没有接到通知，您有多多关注， 保质期是到2016-09月，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-17 08:27:59

你好，我想问问我的这个订单有货么？如果有货大概要多久能收到？

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单是有货的，海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，发出后3—6天左右可以收到，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)