发表于：2015-02-12 10:08:40

请问爱肯拿无谷深海鱼13kg的什么时候厂家能发货呢？给我个大概时间也好，我家小家伙快要断粮了，我看看要不要等等看

客服小米 : ∩__∩y 具体时间是不确定的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-09 20:22:20

12斤左右

E宠客服 : (/≧▽≦/) 每天喂食135克左右的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-09 16:44:14

这款现在还在发货吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 选择这款暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-02-08 22:29:15

5个月大的柯基每天吃多少呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是根据狗狗体重喂食的，请问您家狗狗现在是多重呢？ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-02-08 01:40:57

内天给我打电话我正在睡觉,这两天忙也没时间,现在抽空发个问题,客服打电话态度挺好,说是没有货没法给我换,这个可以理解,过年呀,货紧张,可是一点补偿啥的都没有吗?就是让狗狗吃,看有问题没?要有问题也晚了吧?这两天越看这个狗粮越气,我215买回来一个不完整的,还任何补偿也没有,是狗狗吃了暂时没问题,可是给你们你们心里舒服吗?

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已经与您电话联系了哦，已经给您补偿20元现金券，给您带来不便请谅解的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-02-06 17:29:44

请问这款和编号131637不是同一款狗粮吗？为什么500G的我看了一下配方材料却和大包装的不同？大包装的是鱼肉，500G的是鱼粉，两款不是相同的吗？

E宠客服 : Lily的家长,您好！ 您看的这款和131637是同一个商品编号的同一款狗粮哦，请您告诉小二500G的那款的商品编号，让小二帮您看看哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-02-06 16:18:53

亲，这款说厂家已经发货，多久可以到呢？

E宠客服 : (O^~^O) 具体到货的时间是不确定的哦，如果需要的话建议您后期持续关注一下哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-02-06 16:18:32

亲， 这款说已经发货，多久可以到呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 具体到货的时间是不确定的哦，如果需要的话建议您后期持续关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-05 16:14:05

和啥时候有货

客服小米 : missyou的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您可以看看幼犬的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-02 21:37:19

我买了两袋，其中有一袋破损，裂了一个口子，应该怎么处理？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 小二已经与您电话联系。已经给您处理的哦，商城承担运费给您退货的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-02 14:30:07

昨天反应的事情你们给我打电话了,我已经发了邮箱,请查看下.,

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-01 18:12:52

5个多月比熊，8斤，每餐几克，每天几餐呢？

E宠客服 : (O^~^O) 每天的餐数有您设定哦，您家狗狗每天使用120G左右哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-02-01 17:47:34

亲,我的狗粮回来了,两袋,一袋后面有点泛黄和绣似得,还有一袋有个小口也,是怎么回事?怎么解决?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小儿已经和您电话联系了哦，包装箱是好的，已建议您先打开检查，先给狗狗试吃一下，有问题再联系小二哦， 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-01 17:21:38

请问，5个月比熊每次喂多少克？一天几餐？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 狗狗吃多少是根据体重喂食的哦，请问您家狗狗现在是多重呢？每天可以吃3-4餐哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-01 15:14:07

三个月哈士奇可以吃吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您家狗狗是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)