发表于：2015-11-11 13:48:53

我要参加买一送一怎么操作我加入购物车始终是元我要403元买一送一的

E宠客服 : ^3^ 请您进入活动页面 将商品以及赠品添加到购物车哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-11 12:40:54

请问前面为什么是403元还是要送同样的15磅吗？

E宠客服 : ∩__∩y 如果不参加其它活动，只买狗粮，就享受9折优惠，如参加了买一送一，就不能享受折扣价了 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-11 12:38:33

请问元是怎么回事

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这是商城的双十一活动哦，今天全站商品（除主粮，海外直邮）折，主粮9折，海外直邮商品折哦～ 您将商品加入购物车后，系统会自动改价的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-11 08:03:18

请问买15磅送15磅吗？是5折吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-10 19:41:42

请问买N3买一送一是送N3的吗？重量也是送买的重量吗？比如我买15磅的送也是送15磅的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是的哦，赠品是4磅哦， 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-10 14:00:26

双十一搞活动的这批狗粮保质期到什么时候

客服小米 : 恬恬的家长,您好！ 这款的保质期是到16年12月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-10 13:32:51

昨天在APP上下单买了4袋N3，有99代金券送吗

E宠客服 : 恬恬的家长,您好！ 小二看见您在15年5月的时候就有在客户端购买哦，所以是没有优惠券的哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-04 09:52:26

怎么下单了没显示你们送得东西了？是不是你们不送了？连卡都没有？

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，所以看不到赠品了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-03 20:07:26

你好，我买的3n的狗粮有带保质期只写了2016年，没有写到底几月过期呢？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 在犬粮包装袋的背面有日期说明的，请您仔细查看，如有疑问，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-10-28 21:38:13

狗粮有里面有虫，请尽快联系！！

E宠客服 : 张兮兮的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-27 10:13:53

我们家狗不是贵宾可以吃这个狗粮么。或者亲推荐款去泪痕效果好一点的狗粮

客服小米 : 巴拉的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款，您也可以看看 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-10-25 15:48:42

活动到几号

E宠客服 : 小迪的家长,您好！ 活动没有截止时间哦，抢完即止哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-21 00:11:52

今到的狗粮，一袋狗粮口袋是破了，另一袋狗粮我一展狗粮斗有那种像蛆的那种虫子出来，到底是怎么回事，狗粮是否有问题，

E宠客服 : 张兮兮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，我们的工作人员已经为您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-09 14:59:24

付了钱的可以退吗？买错了，想从新下订单

E宠客服 : 乐仔的家长,您好！ 小二看见您的订单已经被取消了，您可以重新下单购买哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-10-09 14:59:20

付了钱的可以退吗？买错了，想从新下订单

E宠客服 : 乐仔的家长,您好！ 小二看见您的订单已经被取消了，您可以重新下单购买哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)