发表于：2015-09-07 10:02:54

我的订单的猫粮可以退换的吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，小二致电您的电话是正在通话中，您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-06 14:18:21

在吗

客服小米 : *^÷^* 请问有什么可以帮您？ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-09-06 14:18:01

亲 我的订单今天会到温州吗

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二查到最新物流显示快件 在浙江台州分拨中心进行装车扫描，即将发往：浙江瑞安分拨中心，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-09-04 05:11:31

这是多少斤的啊

E宠客服 : (^_^) 1磅约等于斤，4磅约等于斤哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-09-03 20:31:06

老板 我拍错了 我要退款 重新拍

客服小米 : （*∩_∩*） 小二已经帮您取消了，您可以刷新看看 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-14 10:43:19

有没有在啊

E宠客服 : (^_^)/ 在的哦，请问有什么可以帮您 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-08-14 10:36:10

我们家猫咪才两个月大。应该买五种鱼的还是三文鱼鸭肉的？

E宠客服 : ≧◇≦ 两款都是不错的选择哦。五种鱼配方的适口性好，易消化，能提高免疫力，减少肠胃疾病。三文鱼鸭肉配方的比较清淡，还有美毛亮毛、减轻泪痕的功效。现在天气炎热，可购买三文鱼鸭肉配方的给宝贝喂食哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-08-12 14:45:12

我刚刚买了东西 麻烦里面不要有价格清单 送人的～谢谢！我也被备注了的 麻烦了！

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 您的订单已经操作，购物小票上商品的价格将会用****代替 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-18 13:26:45

我点了但是买单的时候没有看到赠品呀

客服小米 : 臭臭的家长,您好！ 您要在活动页面购买才可以，这个页面加入购物车才有哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-18 13:17:52

韩国N3系列112元的猫粮是系统自动点击买一送一吗

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 不是的哦，赠品需要您点选的。请您在这个页面：，点击红字”韩国N3猫粮4磅买一送一 点击参与>>“进入活动页面，先选择正价商品，然后在右边选择赠品，最后在页面底部点击”添加到购物车“就参与成功了哦~请您试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-18 13:13:21

我觉得你们这客服出错几率大的很，压根都没想做好工作

客服小米 : 臭臭的家长,您好！ 是小二没有仔细看哦，给您带来不便请谅解，小二以后会特别注意哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-18 13:03:01

我问的是猫粮

客服小米 : 臭臭的家长,您好！ 是小二看错了，是猫粮哦，保质期是到16年3月的 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-07-18 12:50:16

买一送一活动里面的赠送粮食的保质期具体时间是？

客服小米 : 臭臭的家长,您好！ 送的猫粮保质期是到16年3月的 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-06-29 12:31:04

之前下了个单 还没发货 想退掉重新拍其他的商品可以吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二查看到您已经取消订单了哦，请您重新选购吧~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-29 10:20:06

有没有克服在的哦

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 有的哦，请问有什么可以帮您 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y