发表于：2017-01-07 16:28:00

9你好，在吗？

E宠客服 : 小妞的家长,您好！ 在的，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-07 16:04:00

短信提醒我领取38元礼包，为什么微信领取不了呢？

E宠客服 : 贱白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-07 15:51:26

我收到短信说排队的礼包可以领取，要24小时之内领取有效，但是我领取不了，看了下排队时间还有15天，这个怎么弄

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-07 15:35:21

你好，我咨询的是国内的订单，不是国外清关的哦。从5号韵达显示发往海南，都两天了，一直都没有更新状态了

E宠客服 : 奶黄包的家长,您好！ 已经在发往您所在城市的途中了，暂时还没到网点，所以没有物流更新，最近的物流时效也是比较慢了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-07 15:01:36

你好 又说叫我领礼包 可是又说时间还没到

E宠客服 : biubiu的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-07 14:31:47

给我发信息说轮到我领取免费礼包了，但是我来领的时候又说没到时间怎么回事？

E宠客服 : 突突的家长,您好！ 小E看到您的问题，售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-07 14:15:29

刚刚收到短信说我排队的礼包可以领取了，但是进入微信查看是未到领取时间？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，请您核实是否是其他的账户哦，小e查看到您的手机号码有2个不同的账户呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-07 14:15:24

刚刚收到短信说我排队的礼包可以领取了，但是进入微信查看是未到领取时间？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，请您核实是否是其他的账户哦，小e查看到您的手机号码有2个不同的账户呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-07 12:51:21

您好，请问《它时代》期刊何时更新?如何领取购买?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 目前还没有更新的消息，望您谅解，再积极的策划中，购买可以直接在商城搜索购买，有时也做赠品发送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-07 12:36:42

还在路上能取消吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您可以选择拒签，小E查看到有工作人员已经备注了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-07 12:34:04

你好，我收到短信说到领取礼包的时间了，但是微信上提示还未到领取时间

E宠客服 : 二狗子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经联系您处理了，也已经为您解决了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-07 11:56:43

我的一个国内的包裹，怎么从5号开始物流状态就不更新了？现在都7号了，还没到！

E宠客服 : 奶黄包的家长,您好！ 目前您的订单是在运输途中，还没有到达清关站点，还望您谅解，因海外直邮政策更改，所以时效暂时无法给您保证， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-07 11:33:00

我的免费礼包发短信提示可以领取了，并且二十四小时内不领取就取消了，可是我去微信公众号领取，却提示我未到领取时间是怎么回事啊？

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 很抱歉，您的问题售后工作人员已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-07 11:18:42

你好，我收到短信说领取排队的那个礼包，让我24小时内领取，但是我领不到啊

E宠客服 : 二狗子的家长,您好！ 需要您在微信上面领取，请问有收到什么提示导致无法领取吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-07 07:39:48

你好 我家喂了发育宝一直软便 每天都得喂益生菌才行 眼屎也又软又黄 我有两包已经发货的发育宝订单在路上 我不想要了 能不能拒收啊？？？

E宠客服 : kuki的家长,您好！ 可以拒签，拒签后请告知小E哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）