发表于：2017-01-04 15:22:28

4691100订单怎么说？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 已经撤销成功了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-04 14:49:51

下封口处也没有日期，怎么不能发图片了

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 小E已经反馈给相关的工作人员了，会尽快核实后答复您的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-04 14:31:41

什么时候才能来15磅的卡比呀，预定很久都没有通知有货，伤神啊

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，这款短期内还不会到货哦，如果到货量比较少，就不会发短信，以免您白跑一趟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-21 12:31:33

请问是重庆这边发货吗？

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 是的，请注意签收包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-14 18:14:35

这个现在正在特卖的164元一箱的，保质期是到多久啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 商品保质期到18年的4月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-06 16:04:33

这罐头六个月的猫咪能吃吗？

E宠客服 : (^_^)/ 宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-05 10:11:54

您好，这款猫粮4个月的小猫可以喂食嘛

E宠客服 : 小妖精的家长,您好！ 此商品适合成猫用，建议编号：154688幼猫罐头 祝您家宝贝天天开心 (^0_0^)

发表于：2016-10-31 11:17:49

我看见你们预售的贵族的室内成猫粮7kg的，预售比5折购买还贵些？？？？搞什么啊？我要退掉预售，买现货

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您造成困扰，不同的活动价格是有差异的呢，请您谅解，目前预售活动不支持随意取消，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-16 07:34:14

开罐之后放冰箱里能保存多少小时

E宠客服 : 喵哆哩的家长,您好！ 建议尽快喂食完哦，1-2天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-15 17:35:32

东部大仓和西部大仓有什么区别？发货地不一样吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 一个在华东一个在西南的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-10 20:00:32

这款罐头6个月的猫咪能吃么

E宠客服 : 酥饼的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-20 09:12:33

你好，这款缺货了？那我下的单什么时候能发？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 您的订单是有货的，正在配货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-19 21:24:40

罐头有一盒被挤开了、袋子里全是罐头汁，差评！

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经有工作人员把您反馈的问题移交给咱们售后人员核实，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-10 17:26:21

幼猫可以吃嘛

E宠客服 : (=^_^=) 这款是适合成猫喂食的不建议喂食幼猫哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-02 17:15:59

东西买了几天了，物流停在八月三十一号就不更新了，是怎么回事。

E宠客服 : ^3^ 小E帮您查看了一下，您的包裹已在发往安徽中转站的运输途中， 因为还没有到达下一站点，所以物流还未更新 ，从重庆发往您所在的地址大概需要2-3天左右的时间，建议您可以再耐心等待关注一下，一旦物流到达就会更新状态的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o