发表于：2015-11-13 02:51:44

不是说买一送一么，怎么不是狗粮啊

E宠客服 : 山炮的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见这款狗粮是没有活动的哦~~请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-12 12:41:01

亲 请问还有多久可以收到狗粮啊 还有我那个退款怎么没返回到我的支付宝呢

E宠客服 : ( ^ω^) 小e查询到您的包裹从站点发出，本次转运目的地：重庆北碚区公司，退款显示已经成功，建议您看看支付宝是否收到退款哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-11 11:41:59

请问多久可以到呢 家里狗粮木有了呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的订单已经发货了，一般1-2天会送达您的地址，双十一期间可能会受到一点影响，如果宝贝已经没粮了，建议您先自制些食物给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-11 11:39:06

请问发货没有啊亲 为甚么我的提现还不进行处理呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单已经发货了，提现会在3个工作日内为您处理的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-11 10:23:06

那我可以签收了！然后就单单狗粮退回去可以吗！

E宠客服 : (*^__^*) 是可以的哦，退回的运费需要您承担的哦，如果您需要的话，请拨打4008889200联系我们， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-11 09:53:15

如果拒签那狗粮！可是里面还有买别的怎么办啊！

E宠客服 : ( ^ω^) 只支持整单拒签哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-11 09:11:10

我昨天也买了一包五千克的！本来要买醉大包的！可是你们没货了！后面活动看有！就拍了15的现在想把五千克的退了！快递现在在路上！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果您需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-11-11 09:11:01

我昨天也买了一包五千克的！本来要买醉大包的！可是你们没货了！后面活动看有！就拍了15的现在想把五千克的退了！快递现在在路上！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 如果您需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-10 21:20:53

我想退货买大包？要怎么退货！还没发货！

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二这边查看到，您就是购买的15kg大包装的哦，您确定需要取消订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-10 19:31:47

我提前加入购物车 缺货怎么办

E宠客服 : CICI的家长,您好！ 这款已经缺货了，如您付款也是发不了货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-10 19:29:19

我提前加入购物车了 缺货怎么办

E宠客服 : CICI的家长,您好！ 本品已经缺货了哦，建议您看看其它有货的商品哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-09 17:51:56

我们一天大概喂4次 每次都是握手一抓这么点一把抓 请问大概能吃多久

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，小二无法知道握手一抓是多少克的狗粮哦，您可以按照纸杯计算，一纸杯大概是60克哦~您可以对比看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-09 17:49:23

您好，请问这狗粮5kg的可以给狗狗吃多久？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 能喂食多久是由每日喂食量和喂食次数决定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-08 01:10:24

如果发的老包装 怎么区分 是小型犬幼犬专用 和鸡肉米饭哪个全犬种的

E宠客服 : CICI的家长,您好！ 包装上有写适合小型犬幼犬，您可以看看哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-08 01:03:39

这款和鸡肉米饭的 哪个肉含量高 容易吃胖

E宠客服 : CICI的家长,您好！ 此款蛋白质含量较高，长肉建议您多给狗狗吃高脂肪，高蛋白的食物，比如：营养膏，蛋白粉都是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)