发表于：2015-08-29 18:36:13

保质期多少

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 这款保质期到16年5月，请您放心选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-29 16:04:00

这款“活力幼犬成长配方”跟“幼犬成长配方”，颗粒是一样大吗？包装不一样，我希望是比“幼犬成长配方”的颗粒颗粒小的

E宠客服 : ∩ω∩ 两款的颗粒是一样的，都是属于小颗粒的哦，尺寸在，小颗粒就是最小颗粒的哦，如果您担心狗狗不好吸收，可以使用温水泡软后再给狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-08-29 15:59:53

请问这款颗粒大小跟成长配方幼犬粮是一样大吗？没看到图示

E宠客服 : ∩ω∩ 两款的颗粒是一样的，都是属于小颗粒的哦，尺寸在 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-28 19:15:40

这款颗粒是多大的?之前买的是没标明小型犬冠能幼犬粮，颗粒对我家狗狗来说大了硬了，不喜欢吃，只能切碎了喂它，比瑞吉的幼犬狗粮硬度适合它。本来想多备一款它愿意吃的狗粮

客服小米 : *^◎^* 这款是小颗粒的，直径是在到厘米之间，这款的颗粒是比较小，您的狗狗是可以喂食这款哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-08-27 10:39:44

你好！我昨天订的这款狗粮～但是现实的缺货～我想请问下那是发货了吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二看见您昨天购买的是有货的，而且已经发货出去了，今天您是可以收到的，请您耐心等待哦~~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-24 22:38:23

不包邮吗

E宠客服 : (^0_0^) 购买此款犬粮就是包邮的哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-20 23:22:39

比熊吃这个没有泪痕吧

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 喂食狗粮是不会引起泪痕的，泪痕可能会有很多原因造成的哦，一是饮食方面，盐度过高或者体内上火，二是鼻泪管堵塞，三是狗狗眼睛周围的睫毛或者短毛刺激，四是眼睛发炎，导致眼球过多分泌物，五是遗传基因了，某些品种的狗狗天生会有泪痕的，六是耳部感染，当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频挠耳部的动作，往往这种动作会刺激泪腺的分泌哦，这些是比较常见的原因，建议根据您家宝贝的实际情况进行改善哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-19 09:48:23

四个月的比熊吃这合适吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 本品适合宝贝吃的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-18 14:43:09

为什么拆零的比整袋的便宜啊？四个月的比熊吃这个合适吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多狗粮都是这样的哦，质量是一样的哦，宝贝适合食用本品的~您可以放心购买的哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-08-08 11:17:19

我买的狗粮今天会发货吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的地区在下午4点之前完成支付，当天发货哦~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-08 10:17:32

客服，我没有选择货到付款的方式，是不是现在就要通过支付宝付款呀？

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单是选择的支付宝支付，您只需要用支付宝支付即可哦~如果需要改为货到付款请拨打4008889200客服电话与我们联系哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-07 10:52:47

快递啥时候到啊，断粮了啊

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 小二查看到您的订单在”2015年8月7日 上午10:15:21 到达目的地网点江苏淮阴区公司，快件将很快进行派送“了哦，小二这边会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-08-07 09:42:04

到江苏盐城大丰要几天

E宠客服 : &( ^___^ )& 如您选择韵达和申通快递需要3-4天，如您选择顺丰陆运需要3-6天，如您选择顺丰航空需要2-4天哦~~请您放心选购 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-07 09:38:14

从哪发货 我这是江苏大丰

E宠客服 : （●＾o＾●） 从重庆发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-07 09:30:40

走什么快递啊 从哪发货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 商城支持韵达申通和顺丰快递，如果是重庆主城区和成都三环以内是发E宠快递哦~~~具体详情请见是从重庆发货的~~请您放心选购 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／