发表于：2014-11-24 16:39:40

怎么会呢，我已经付款了啊！！！！上面一直显示待付款，我的钱都被扣掉了啊！！！

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经与您电话沟通了哦，如果您确定支付成功了，您可以提供交易号让小二帮您查询哦，或者拨打电话：4008889200让客服帮您查询哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-24 16:00:15

我上午下的单，订单号:1124665，你们不是说下午4点以前发货吗？怎么还没发货？我家狗狗快断粮了！！！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二查看到您这个1124665订单还没有付款成功哦，如果您确定支付成功了，您可以提供交易号让小二帮您查询哦，或者拨打电话：4008889200让客服帮您查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-11-22 17:30:31

我家阿拉斯加四个半月适合吃这款吗 有其他 更适合我家宝贝的推荐下也可以

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款就是不错的选择哦，也是比较适合于中大型犬幼犬使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-11-22 17:30:26

我家阿拉斯加四个半月适合吃这款吗 有其他 更适合我家宝贝的推荐下也可以

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款就是不错的选择哦，也是比较适合于中大型犬幼犬使用的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-11-18 13:53:07

四个月的柯基吃什么狗娘比较好啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二觉得您看的这款也是不错的哦，均衡营养哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-10-13 21:31:48

你好！我家金毛2个月多点 ，是吃中幼还是大幼啊 我吃了半个多月的中幼了，在宠物医院买的，22一斤，医生说E宠上也不一定是真的，而且现在都是16千克包装了，你们确是15千克包装的，不知道谁说的对了。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您家狗狗可以吃大幼哦，皇家的目前规格是15KG，而且我们是有授权文件的呢，如果有疑问您可以直接拨打皇家客服热线咨询哦，您可以告诉客服您在E宠买的，皇家客服会认可是正品的，皇家客服电话：4006881527 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-10-13 21:31:47

你好！我家金毛2个月多点 ，是吃中幼还是大幼啊 我吃了半个多月的中幼了，在宠物医院买的，22一斤，医生说E宠上也不一定是真的，而且现在都是16千克包装了，你们确是15千克包装的，不知道谁说的对了。

E宠客服 : *^÷^* 您家狗狗可以吃大幼哦，皇家的目前规格是15KG，而且我们是有授权文件的呢，如果有疑问您可以直接拨打皇家客服热线咨询哦，您可以告诉客服您在E宠买的，皇家客服会认可是正品的，皇家客服电话：4006881527 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-10-09 10:24:29

这东西是买15KG送2KG的吗？淘宝都是这样的包装的

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款现在在商城的活动是买皇家3kg以上犬粮送皇家定制法兰绒宠物毯呢，参加活动请点击商品页面的红字 促销信息： 买皇家3kg以上犬粮 送皇家定制法兰绒宠物毯 送完即止 点击参与>>转到这个活动页面，在活动页面，将需要的正价商品添加到左手方的“我选择的宝贝”栏里，再将“我选择的宝贝”栏里的正价商品及0元赠品一起加入到购物车结算即可。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-07 08:35:19

为什么我买了没送毛绒毯子？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 您要在这个页面购买才有的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-09-28 18:15:09

纠结了到底是这个好？还是冠能好？还是咖比好？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 小二觉得咖比的是很不错的哦，可以强身健体和提高免疫力的哦~具体要看您家狗狗的吸收情况的哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-23 17:36:25

我买的这款为什么和之前不一样？就和过了一下水一样，是受潮了还是怎么回事呢？还是质量有问题？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 因为狗粮的批次不同,气味色泽颗粒软硬度可能都有差异,是正常的,再加上环境原因也会造成狗粮每次有差异。如是受潮变质的狗粮，狗粮会有异味或发霉的情况，建议您看看狗粮是否有发霉会异味的情况再联系小二哟。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-09-23 17:34:37

你好，我想问一下，为什么我买的这款，狗粮湿湿的？不像我之前买的干干的，是怎么回事呢？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 正常现象哦，狗粮本身就含有一定的水分和油分，肯定不会干得像薯片一样嘎吱脆哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-17 15:36:37

你好，货款我已经付了，收货地址是；重庆市丰都县德克士对面地图坝坝茶，电话；18996786866，

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 好的，您的订单今天就会给您发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-17 13:58:46

我家萨摩耶快5个月了，该吃哪款呢、

E宠客服 : ∩ω∩ 小二觉得您看的这款就是不错的哦，您也可以看看这几款：，也是不错的哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-09-01 15:18:02

老板我的东西怎么还没有到

客服小米 : *^÷^* 小二查到您的快件已到达四川邛崃公司，会尽快安排给您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)