发表于：2015-08-03 17:15:06

这15kg的狗粮是真空还是怎样

E宠客服 : （＾ｖ＾） 不是真空的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-03 10:13:41

在你们这买了那个狗粮铲。每餐装多少给它吃

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 一铲大概是100克哦，您家宝贝每天2又1/3勺哦~次数没有要求的，可以分成3—4次左右喂食哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-02 22:01:00

萨摩是中型犬，什么时候成大型犬了。你们客服每个人都说的不一样

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，萨摩是中型犬，不是大型犬哟， 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-02 15:27:11

您好~我想咨询一下，我在7月6日购买了此款狗粮15kg的一袋，因为以前一直吃皇家的但是一直吃8kg，一直很好，但是现在买了15kg，狗狗几乎不吃，一天饿的不行了吃一点点，现在购买差不多一个月了，吃了5kg左右，而且发现本次买的15kg包装的狗粮很硬很硬，味道不如以前8kg的，所以想要申请退换，重新购买8kg的，或者购买皇家中型犬奶糕！

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 已经有工作人员联系您解释了哦，应该是批次不一样引起的差异，目前已经打开了是不能退换的了，如果剩下很多的话，您可以申请代卖哦，我们有终生代买服务，具体情况您可以查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-01 19:17:58

三个月的萨摩，用纸杯子喂这个，纸杯子装多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是中型犬喂食的哦，您家宝贝是大型犬可以看看这款 ，每天喂食71-134g,建议您购买一个狗粮铲哦，200cc约等于100g哦, 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-08-01 12:38:35

快四个月的萨摩，只有15斤，这款犬粮每天大概喂食多少合适？

E宠客服 : 奔奔的家长,您好！ 每天喂食318克左右就可以了~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-07-22 00:52:32

我已经更改了收货地址…但是下单后怎么还是原来的地址呢…请尽快联系我…确认一下地址！不然会很麻烦

E宠客服 : 菲的家长,您好！ 小二致电您的电话是无人接听哦，如果需要更改地址请直接拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-20 09:29:43

保质期到什么时候？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 保质期到16年1月 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-20 08:43:06

这款狗粮15kg的保质期到什么时候呀？

E宠客服 : (~^O^~) 保质期到16年1月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-12 23:00:33

刚到家的3个月边牧是买这款狗粮么？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是的哦，这款很适合您家宝贝 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-08 20:38:11

浙江嘉兴几天到？

E宠客服 : Markey的家长,您好！ 大概3—4天左右哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-06 10:58:04

买15Kg的，能不能送个储粮桶啊？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，礼物是商城系统自动随机赠送的，小二没有这样的权限，请您见谅~~您可以参与总价换购活动，也是很划算的~~或者您可以看看这款储粮桶，也是很不错的哦~价格也不高~~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-07-03 11:15:00

17kg怎么和15kg价格一样？17kg什么时候有货呢

E宠客服 : (^_^)/ 17kg和15kg的价格是一样的哦，17kg是加量装，17kg的厂家暂时缺货，短时间内不会到货，具体到货时间不确定哦，建议您看看其他三个规格的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-24 18:42:01

单号：1637740，忘了换购东西了怎么办？这次买了不少钱的

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货出去，现在是不能做任何更改的哦，换购商品是在提交订单之前才能换购的哦，提交订单之后不能换购的哦，请谅解，您下次购物一定要先换购再提交订单哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-20 09:25:45

有封口么？我想买15KG 中型幼犬粮 邮到手里会不会潮？

E宠客服 : *^÷^* 15kg是没有封口的哦，狗粮都是密封好保存的，是不会有变潮的哦，请放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*