发表于：2016-08-14 18:30:03

是正品吗

E宠客服 : (O^~^O) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-14 01:19:40

我的订单撤销了我的钱退哪里去了啊

E宠客服 : (O^~^O) 小e已经与您电话沟通了,退款会原路返还到您的支付账户，大概3-5个工作日内会导致哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-13 23:26:26

有货吗

E宠客服 : (*^__^*) 是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-13 23:08:24

之前一直吃雪山 换这个会不会不适应

E宠客服 : 小花的家长,您好！ 可能会出现不适应的情况，先拌在旧粮里面过渡喂，期间搭配益生菌调理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-13 15:10:27

这款猫粮保质期到几号

E宠客服 : ≧◇≦ 此款保质期到2017年5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-13 14:20:59

请问这款是金装吗，如果不是金装的货号是多少

E宠客服 : *^◎^* 您看的这款就是金装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-13 04:38:21

吃了软便是正常的吗

E宠客服 : (^0_0^) 说明猫咪肠胃还是有些不适应新粮，可以喂一些益生菌调理一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-12 19:11:39

就是这款猫粮 之前写的香港直邮 现在页面上也没了 加购物车就显示全国大仓发货了 就问是不是换供应商了 ？还是怎么回事？ 和我的订单没关系

E宠客服 : (☆_☆) 此款是从重庆发出的哦，没有更换供应商哦，重庆仓有货优先从重庆发货的呢~商品是一样的哦~请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-12 13:21:47

这个怎么又变成全国仓发货了？ 以前不是什么直邮什么的么 是换供应商了么？正品有保障么

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，小E通过您的账号未能查询到最新的订单，如果您是使用的其他账号下单，您可以告知我们订单号以便我们帮您查询订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-11 21:58:06

断奶猫能吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 您家宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-11 20:59:16

15磅是多少斤

E宠客服 : （*∩_∩*） 大概14斤左右, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-10 19:50:05

素力高猫粮什么时候能有

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您使用一下缺货预定的功能，只要有货就会有消息及时提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-08 23:57:23

什么时候有啊

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦，建议您看看这款：116539，能满足宝贝生长需要哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-05 04:07:18

请问2个月的幼猫可以吃吗？里面含有盐分吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以喂食，这款任何年龄阶段的宝贝都可以喂食，请您放心，产品没有注明含有盐分，基本的食物都会有一定的盐分哦，宠物也是需要摄入一定量盐分的，请您放心，食物的盐分含量是在宝贝能接受的范围内 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-02 14:08:12

这个什么时候补货。。早上还有手慢了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)