发表于：2016-11-07 09:55:23

消费99元赠1000红包的活动还有吗，在哪里找红包

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 10月1日~11月10日购物满99元以上,日系统自动发送1000元组合代金券，仅限当天使用） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-07 09:47:36

之前买过6㎏的深海鱼，是真空包装的。现在三文鱼不是真空包装的，哪种是真空的？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 主粮放入包装时是热的，其中热气会随着排气孔排出，因为排气孔只出不进，所以在主粮冷却后包装会收缩，造成真空的假象，实际上并不是真空的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-06 22:54:59

双11有优惠吗

E宠客服 : (^_^)/ 双11是会有活动的，但具体是哪款产品做活动，小E也无法准确的告知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-06 22:14:21

你好，含鱼的狗粮会不会让狗狗过敏？狗不是吃海鲜不好吗？麻烦给我们家长毛吉娃娃推荐一款小颗粒粮吧，3岁母犬，想要好点的粮，谢谢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您可以看一下狗狗是不是对海鲜类的或者鱼类的过敏哦，厂家都是根据狗狗的需要设计的，是可以喂食的，请您放心，这款也是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-06 17:50:21

请问这个的保质期到什么时间的？

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 本品保质期到17年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-06 17:42:33

请问，这款的保质期到什么时间的？

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 保质期是到2017年10月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-06 17:03:34

怎么我买的海洋之星6kg是375元.怎么现在看到可以优惠就可以的.那我不是买贵了.那我要退货!!!

E宠客服 : 阿b的家长,您好！ 小E已经与您沟通，建议您拒签重新拍哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-06 10:37:42

请问如果不是在进口粮专场买狗粮是不是就没有任何优惠？我看专场是满299减50。我挑好的放在购物车里的狗粮超1000了。准备双11晚上买的

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 是的哦，需要您点击进入活动页面购买，并且只能在活动页面点击立即抢购或者挑选，不能点击图片，以免再次跳转至正价页面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-06 09:50:34

日期是多久的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 保质期是到2017年10月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-05 22:36:35

海洋之星深海鱼和三文鱼有什么区别？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝；三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-05 17:22:22

怎么不回复呢

E宠客服 : Baobao的家长,您好！ 确实很抱歉，小E已经在尽快回复您了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-05 17:14:45

你好，我的狗粮和罐头没有流转信息呢？查也差不到

E宠客服 : Baobao的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到2016-11-05 15:00:31北京永丰分公司 的派件员正在派件，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-05 13:00:24

这一款有优惠吗 什么时候优惠最大呢

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 您可以看一下这个活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-05 11:06:16

赠零食的只能从重庆发货，不能从东部仓发么？

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 商品页面显示的是由哪个仓库发货，就是该显示仓地区发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-04 23:34:17

你好，生产日期是什么时候的呢

E宠客服 : 布丁宝宝的家长,您好！ 保质期到2017-10，请您放心，小e无法查看到生产日期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′