发表于：2013-11-04 23:01:37

我家狗狗4个月泪痕非常严重 推荐哪款呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您好！引起狗狗泪痕有很多原因哦，如果特别严重可以带狗狗到宠物医院听听医生的建议哦，这款是专去泪痕的，可以考虑一下~~~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2013-11-04 22:42:36

你好 想请问一下，快三个月的泰迪。吃这个狗粮大概一顿吃多少颗呀···可以说颗数吗···不懂80克是几十颗呀···还有想问问，我在这里买了这个狗粮，然后狗狗也爱吃···但是我觉得泪痕有点重，想问一问···这个狗粮是不是喂多了要上火·····有没得再好一点的天然粮推荐呢。。

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，几颗我们确实不清楚哦 您可以买个称重的东东称下就可以了 或者酌情喂食 如果您担心狗狗吃了上火 您可以多给狗狗喂水的哦 一般来说是不会的 您可以看看NOW的幼犬粮哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-11-04 15:49:25

5个月的玩具泰迪2斤7两该吃多少克啊，还有我想问下前段时间剃毛后毛色变的越来越淡，吃什么能变的更红，

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 大概每天吃80g左右哦，嘻嘻，可以给狗狗搭配海藻粉或者鱼油哦：或， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-11-03 23:20:18

您好，我想问一下这个包装图和之前买的包装图为什么不一样，有什么区别么

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是换了包装的，没有太大的区别哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2013-11-03 10:20:53

你好 我想问下 这款跟散装的海洋之星有什么区别吗？袋的怎么比散装的贵呢？

E宠客服 : ^3^ 都是一样的哦，因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2013-11-02 12:28:01

我之前买过是真空包装的，为什么这次不是真空的？

E宠客服 : (^0_0^) 您好，海洋之星的狗粮不是真空包装的，只是有些狗粮放在最底下，被其他狗粮压得太久，所以看起来像是真空的，其实都不是真空的。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2013-11-01 18:27:00

我家的是迷你贵宾，吃之前要泡吗？还有就是一餐吃多少呀？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这个狗粮是根据体重来吃的，小二没见过您家小贵宾呢，建议可以通过喂食建议表参考一下哦，太小的狗狗可以吃之前用温水泡一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-11-01 18:22:01

喂迷你泰迪犬，只有3个多月要泡吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 太小的狗狗可以吃之前用温水泡一下哦~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-10-30 17:02:55

请帮我查一下订单号为500951海洋之星狗粮的保质期，谢谢~

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款商品的保质期是到2014年8月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2013-10-30 13:22:12

你好，请问一下海洋之星幼犬狗粮的颗粒形状是不规则的吗？ 吃了一段时间发现狗粮不是规则的，虽然大部分都是圆形

E宠客服 : (*^O^*) 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。一般的狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持。天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。所以，这种现象是正常的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2013-10-30 12:04:24

请问现在购买12KG装的保质期到什么时候？

E宠客服 : (=^_^=) 这款商品的保质期是到2014年9月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2013-10-29 13:55:32

你好，这个保质期到什么时候的？

E宠客服 : ( ^ω^) 您好！这款商品的保质期是到 2014-09-19的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2013-10-28 18:41:15

昨天下的订单已付款，现在我想改个收货地址，能行吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二这边帮您查了下，您的包裹已经由申通快递进行配送了哦 现在已经在重庆飞往江苏的路上了哦 恐怕您只能联系申通修改地址了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-10-26 16:12:27

【英国原装进口 Fish4Dogs海洋之星 抗敏感/美毛无谷配方 深海鱼幼犬】和【英国原装进口 Fish4Dogs海洋之星 抗敏感/美毛无谷配方 深海鱼大型幼犬（大颗粒）】只是一个颗粒小一个颗粒大 还是有配方上的区别呢？

E宠客服 : (O^~^O) 只是颗粒上的不一样，配方上是没有差异的， 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2013-10-24 20:28:05

12kg的保质期到多久

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款商品的保质期是到2014年8月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)