发表于：2016-11-23 14:34:32

赠品和搭配套餐只能二选一吗

E宠客服 : (@^0^@) / 优惠只能选择一种哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-23 13:03:15

拒签了得话在那申请退款呢？我看这带粮还没法出来 你们直接拦截了不好吗？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 拒签后我们会通知物流退回，您无需任何操作， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-23 12:59:09

你好 这袋粮可以退吗！我的渴望清关放行了！在断粮前估计能到！这个能帮拦截下吗？退了！

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 如果您不需要，建议您到时拒签就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-23 08:33:37

昨天不是确认佛山发往深圳了吗？怎么现在还没到深圳？什么时候才能派送啊，都快没粮了。

E宠客服 : 家欢的家长,您好！ 您的订单目前已经到达[深圳新西丽]，请您耐心等待一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-22 19:27:25

我是双十一买的 在活动页面买的，显示满100 买一送一，结果货到了只有一袋。以后不用e宠了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，您当时是否有点击进活动页面进行购买呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-22 16:54:05

二个半月的宝宝吃多少克啊，萨摩耶犬

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 问题宝贝体重是多少呢？小E帮您查看喂食量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-22 16:29:39

你好，买100送1送的是同款吗？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小E没有查看到您说的满100送1 的活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-22 10:07:37

这个6kg的怎么两个价格 405和372有什么区别

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 372是促销折扣活动价 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-22 10:01:37

货物几时才能到，当时一起买的药昨天都已经签收了。这个怎么还在途中！

E宠客服 : 家欢的家长,您好！ 小E查到物流显示：[佛山市] 快件离开 佛山中心 已发往 深圳中心，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-22 00:03:25

狗粮有换购活动换购添加一包纯鱼皮小丁 然后我明明加入了购物车 然后付完款后发现不见了。然后也没法撤销订单了 现在还没发货 请问现在能否重下单。或者你记录一下 给我把那纯鱼皮小丁一起寄过来！谢谢不然就取消订单

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货出去了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-21 18:32:04

拜托问一下到济南了吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 浙江杭州分拨中心]进行装车扫描，即将发往：山东济南分拨中心，还没到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-21 14:55:47

能开发票吗

E宠客服 : ∩ω∩ 可以额，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-21 14:04:26

我双十一买的 上面写的 满一百买一送一 结果没送？？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，活动商品必须进入活动页面点击参与哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-21 06:10:15

这个狗粮的生产日期跟保质期是什么时候啊

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2017-10，请您放心，小e无法查看到生产日期呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-20 22:03:36

3个月比熊 是吃海洋之星还是博纳天纯好？哪款营养高？哪款去泪痕？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 海洋之星的主配方是鱼肉，是比较适合美毛的。只要适当给宝贝进行换粮，宝宝适应以后，一般都不易产生泪痕哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／