发表于：2014-06-20 15:01:39

12KG的什么时候到保质期

E宠客服 : lion的家长,您好！ 保质期到15年3月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-06-19 17:58:49

已收到狗粮，的保质期到什么时候。另外狗狗三个半月一天吃多少

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期是到2015年2月哦！如果狗狗体重在1—3kg,吃35—100g,体重在3—5kg,吃125—180g,体重在5—10kg,吃180—305g哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-06-18 19:08:34

请问一下八个月的泰迪。6斤多了 吃这个海洋之星一餐吃多少比较好。我们是一天三餐的，

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这款建议您家狗狗现在每天喂食200g左右，一日三餐，平均每天喂食65g左右呢。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-06-17 20:30:55

我家泰迪两个多月了，之前一直吃海洋之星的，这次吃了你家的怎么就拉肚子了？咨询宠物店说就是狗粮有问题，扫描袋子上的二维码，显示已经扫描郭好几次了，假货拿出来卖让狗狗吃有意思吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，狗粮的质量我们是肯定可以保证的，而且我们有总代理的授权，所以是绝对可以保证正品的，如果还有问题，您可以再拨打我们4008889200的客服电话联系我们客服哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-06-17 20:06:45

我家可乐三个月，有点起皮屑，想要毛色加深冒量增多，但是不希望长胖，福摩渴望海洋之星哪一款比较好，现在同时也在吃虾红素海藻粉钙粉金维它等营养品。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款是幼犬期鱼肉配方的，适合您家狗狗吃，不同品牌不同配方的狗粮都是有区别的，不同的狗狗食用后也会有不同的效果哟，小二建议您可以先给狗狗买几款散装或试吃装给狗狗试吃，看那款比较适合狗狗再多量的购买。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-06-15 23:35:14

想知道的保质期

客服小米 : lucky的家长,您好！ 是到15年2月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-06-15 10:44:57

亲。如果是一次购买24KG还有优惠吗，以及运费

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款一袋是12kg装的，如需要24kg可以买2袋，非常抱歉，这款暂时没有多件优惠的活动哟，您所在的地区现在是在线支付满99元包邮的。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-06-13 14:56:18

为什么整袋的比散装的贵呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 散装是从大包装里拆零出来的，按大包的价格计算，散装会比整包的要便宜一些。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-06-13 14:44:43

请问6kg和12kg的，保质期分别是多久呢

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 6kg的保质期到15年3月的，12kg的保质期也是到15年3月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-13 01:03:12

不知道为什么 我家吃了2个月这个狗粮 1开始的时候不是天然狗粮 后来买了海洋之星的 宝贝一开始是不太爱吃 因为2种粮混着吃的 也吃了！慢慢的过了半个月开始全部吃海洋之星的粮！我家宝贝现在4个月 瘦的可怜 自从全部换成这个粮之后 一下子暴瘦下来了！开始以为是打虫问题，特别买了拜耳 还有其他一种进口的打虫药都吃了！现在还是特别瘦 什么情况呢 是不是吃天然粮都会很瘦呢！我家是灰泰迪....4个多月！是我该换粮还是怎么个情况！这孩子营养绝对不差 1天3顿 1天1个蛋黄 一天半碗羊奶 还吃海洋之星的鱼皮零食2块！这都瘦成干子了！怎么办

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 只要狗狗健康的话，应该没什么问题，可能是和宝贝自身体格有关。或者是肠道吸收不好，可以选择促进营养吸收的产品。小二为您推荐一款促进营养吸收的，您参考看看： 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-06-12 12:33:04

狗粮怎么是苦的？？好苦。有问题

E宠客服 : 妹儿的家长,您好！ 我们人的味觉和嗅觉跟狗狗的是不同的，有的狗粮家长就觉得闻起来是有一种油发臭的味道或者浓重的腥味，品尝后觉得狗粮发苦偏咸或者发酸，但是狗狗吃或者闻起来就不一定是臭味了。其实狗粮本身是没有问题的，我们不能以我们的味觉去衡量这款狗粮是否发苦。您购买的海洋之星狗粮包装带上是有防伪标签的，您也可以拨打电话查询一下哦。狗粮您就放心给狗狗食用，有任何问题都可以随时和我们联系~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-06-12 12:17:11

深海鱼幼犬粮这款怎么有两款团案的包装，什么区别

E宠客服 : (*^__^*) 您说的是和这两款吗？这两款的配方都是一样的，只是重量不一样的哦，包装也不一样的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-06-10 19:33:11

两个半月的泰迪这款好还是韩国进口BOTH N3系列 无谷犬猫粮 鸭肉甜薯天然无谷配方幼犬粮 添加海藻鱼油 美毛轻泪痕这款好。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 两款都不错的呢，小二建议可以先给狗狗试试海洋之星这款哦，人气和口碑还是非常不错的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-06-08 17:17:40

狗粮为什么是咸的

E宠客服 : happy的家长,您好！ 因为宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，是根本无法健康的生活的。您放心，狗粮中的盐分都是符合国家标准的盐份哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-06-08 16:33:36

17/388/8000/ABP/STO 120824 PD : bc: gb409E0003 这个是日期? 看不懂 09年的?

E宠客服 : 66的家长,您好！ 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，海洋之星日期是有两排哦，BB后面是保质期，下面那排PD是生产日期哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）