发表于：2015-11-29 15:53:00

十个月比熊属于幼犬还是成犬？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您家狗狗属于成犬哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-29 14:31:59

马上十个月的狗狗属于幼犬还是成犬？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您家狗狗是什么品种的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-11-29 12:51:43

为什么我家狗狗吃了海洋之星拉屎是黑色的

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 狗狗便黑的原因可能是肠胃问题引起的，或者是狗狗吃太多.水喝少了，导致便便没有及时排出。或者是狗狗体内有寄生虫，小E建议您定期给狗狗驱虫哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-29 09:38:03

有防伪吗

E宠客服 : (~^O^~) 暂时没有防伪哦，但是您放心，商城绝对保证正品，如果您有疑问均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-28 23:13:46

海外直发的时效是多少天？

E宠客服 : （￣︶￣） 是3-9天哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-28 22:08:36

退换货政策

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E欲与您联系，但您未接，请您放心接听，您可以看看商城的退换货事宜哦；退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-28 18:20:52

海洋之星幼犬小颗粒大概多少粒是一g

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 这款是小颗粒的，由于每颗的重量不一样，小E也不好估算哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-28 14:16:06

我昨天买的液体钙刚才E宠快递已经送到了，今天他还要送过来吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 只要是在今天15点前确认的订单，都会在今天配送，可能时间稍微晚一些，正常是18:00——22:00送过来！您保持电话畅通就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-28 13:55:01

你好，我今天早上的可以改物流吗，要得急，不然又要等到星期三了

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单今天是可以给您送过来的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-28 11:36:25

现在海洋之星幼犬狗粮是什么时候到期！？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款保质期至2016年09月哦～ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-28 10:04:02

我现在买的海洋之星日期到几号？

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 保质期到2016年9月份哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-11-27 22:45:49

狗狗真菌皮肤病可以吃这款狗粮么 会不会有影响病情

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以吃的，不会影响病情哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-11-27 22:45:44

狗狗真菌皮肤病可以吃这款狗粮么 会不会有影响病情

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以吃的，不会影响病情哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-27 20:23:13

海洋之星国内有代工厂吗？国产化了吗，海洋之星官方电话是多少

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二并不是很清楚您提的前两个问题，很抱歉！您有任何疑问都可直接拨打海洋之星全国统一服务热线4006069290进行咨询~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-27 16:20:26

请问：海洋之星深海鱼抗敏感，美毛，无谷配方幼犬12公斤（小颗粒），保质期到什么时候？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款保质期到2016-10哦，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）