发表于：2016-02-12 16:14:20

三个月大的金毛可以吃这个吗

E宠客服 : #^_^# 您家宝贝可以喂食这款，这款是小颗粒，小E更加建议您不要给宝贝喂食小颗粒的产品，对于宝贝的牙齿更好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-12 15:39:54

送的福碗怎么点不动？要怎么办？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 小e测试了一下，是可以的哦，建议刷新试试。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-12 15:33:06

确定今天能发货就下单？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-12 14:21:13

两个多月的阿拉斯加可以吃吗这个

E宠客服 : (*^O^*) 是可以的哦。此款产品是挪威深海鱼，抗敏感美毛无谷配方，能够亮泽毛发， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-12 13:51:27

大小颗粒有什么区别吗？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 就是颗粒大小不同哦，其它都是相同的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-12 13:51:00

这款什么时候发货？

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 选择顺丰和EMS 16点前下单，当天可以发货哦~ 由于接近年末，小E无法保证时效的哦~ 其它快递要年后 （14-16）才恢复发货，详情请见 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-12 11:52:15

我买的洁齿棒怎么还没有到啊

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E查看了一下，您在2016-01-31下了一个申通快递的订单，申通快递:2016年1月23日全国停运，2016年2月14日逐步恢复正常。15日发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-12 05:47:16

撤销订单以后，退款什么时候？退到哪里？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 需要等到财务14号上班后审核，才可以到账的哦，退款是按照原路返回的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-12 03:31:51

此款用了我觉得一般。 你告诉我个哪款发肉，而是是天然的 别说现在没有定义啥的。我看了三小时了 始终不晓得买哪个。 要长肉，健康的！ 我心累，顺便说发货时间

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，狗狗的生长发育出来狗粮，还要看基因问题哦，您可以喂食这款狗粮，搭配益生菌 一起调理肠道，帮助消化和吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-11 20:19:36

10个月的泰迪买幼犬这款还是成犬的呀

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 宝贝可以食用成犬粮了哦~ 满足宝贝现阶段的营养需求~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-11 16:04:02

我家养的边牧，5个月了，喂这个狗粮需要跟卵磷脂，益生菌一起喂吗？还要不要额外喂海藻粉美毛？还是这款狗粮本身就包含足够的营养成分

E宠客服 : 憨包儿的家长,您好！ 产品可以满足宝贝的营养需求，部分宝贝肠胃，皮肤比较脆弱，需要搭配卵磷脂和益生菌喂食哦，海藻粉主要是调节毛色的，如您发现宝贝的毛色出现异常，您可以给宝贝喂食海藻粉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-11 11:02:16

你好，我买一大袋再买一点散装的，如果狗狗试吃散装的不吃，整袋的可以不开退回来吗？

E宠客服 : 憨包儿的家长,您好！ 可以的，特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-11 10:49:22

去泪痕效果如何？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款可以有效缓解泪痕，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-11 09:26:57

有没有深海鱼幼犬6KG装的大颗粒啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 没有哦，只有12KG装编号：118507~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-11 06:59:27

深海鱼幼犬的6千克的保质期到什么时候，多大的雪纳瑞可以吃成犬粮了

E宠客服 : 林肯的家长,您好！ 本品保质期到16年9月，宝贝10月龄之后即可食用成犬粮了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o