发表于：2016-04-19 23:34:02

什么时候海洋之星有活动呢 类似于送小佩碗之类的

E宠客服 : Yoki的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到有此类促销通知，小E建议您多多关注页面信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-19 20:41:05

雪纳瑞七个月，这款一天吃多少？

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-19 20:40:59

雪纳瑞七个月，这款一天吃多少？

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-19 20:30:20

亲现在定、保质期到几号呀？我家的贵宾刚满仨月俩斤多点！可以吃这个吗？之前买错了买的大型犬吃的只能泡软喂！还有能去泪痕吗？麻烦了！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款的保质期为2017年2月份的哦，三个月是可以喂食的哦，狗粮都是没有驱虫泪痕的哦，建议您长期帮助狗狗清洁眼部，使用药物治疗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-19 19:13:54

积分 宠币 有什么用

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看：，e宠币可以参与0元夺宝，也可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-19 18:40:59

买的这款12kg大包装的狗粮，狗狗是玩具体泰迪要吃好久，我想问下，狗粮拆封后能保存多久？

E宠客服 : 可爱的家长,您好！ 因为根据宝贝的体重来喂食，建议您提供一下宝贝的体重小E才能知道宝贝的一个喂食量，幼犬属于成长阶段每天的喂食量都在增加，所以具体的一个喂食时间小E这边也给您换算不了，确实很抱歉，狗粮拆封过后建议2个月左右喂食完做好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-19 18:24:51

怎么这么久都没人回复的？客服哪去啦？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您带来不便，我们会在看到您的咨询后第一时间回复您的哦，小E查询了一下，这款的保质期为2017年2月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-19 17:44:55

你好，这个12kg是一大袋的还是分成几袋的？生产日期和保质期是啥时候的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是大包的哦，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。保质期是到17年2月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-19 11:23:02

请问这款颗粒有多大

E宠客服 : cherry的家长,您好！ 这款的颗粒直径有约1cm哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-19 11:12:26

有什么活动吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉这款粮现在暂时没有活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-19 10:46:13

几号过期呢？8个月的黑色泰迪适合吃吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E帮您查看到保质期是到今年的11月，您家宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-19 10:33:37

提交订单后发现收货地址错误了却不能修改就取消了订单，但里边有排队领取的免费礼包再次购买需要付款怎么办？？？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 如果您有取消订单，再次添加就需要您自费的哦，小E建议您如果需要修该地址，可以联系我们为您修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-19 10:15:59

你好 我购买的海洋之星幼犬粮小颗粒 狗狗是83天的柯基，斤，请问每天应喂食多少克呢 说明有些看不懂

E宠客服 : 犇犇的家长,您好！ 每天145克左右即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-19 09:32:41

16号下的单，今天还没到！催下好吗！狗粮等着吃呢！

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您的订单已经到达上海，小E这边是重庆，大概3—4天左右可以收到，请耐心等待哦~如果宝贝没粮了，建议先自制一点喂食宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-19 09:32:37

16号下的单，今天还没到！催下好吗！狗粮等着吃呢！

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您的订单已经到达上海，小E这边是重庆，大概3—4天左右可以收到，请耐心等待哦~如果宝贝没粮了，建议先自制一点喂食宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&