发表于：2016-04-22 00:25:00

刚喂狗 狗粮里有颗绿色的 这是自带的吗

E宠客服 : 啊宝的家长,您好！ 这款含有豌豆，请您放心，是正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-21 21:10:53

买12kg的狗粮天气这么热会不会坏啊？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 只要您放在通风阴凉处，用封口夹夹住封口或者保存在储粮桶里面就可以了，夏天建议1-2个月喂食完哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-21 19:02:55

能不能帮我催下快递，明明三天够了，现在非得四天吗？家里都没有狗粮了，能不能麻烦帮我催下，到下一个点早就到了，能不能催一下

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 小e查到最新物流：2016年4月21日 上午9:32:34 由【浙江杭州中转部】发往【浙江宁波中转部】，到达您所在地区需要3-5天的，正常派件中，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-21 18:29:23

快3个月了要泡软给他吃嘛

E宠客服 : 伯爵的家长,您好！ 宝贝现在可以直接喂食，不用泡狗粮的，这样可以增强宝贝的咬合力哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-21 18:15:31

我买的狗粮，里面有一粒其他牌子的狗粮，形状颜色完全不同，能解释一下吗

E宠客服 : (@^0^@) / 抱歉带给您的不便，小e已经将此问题转交给售后人员核实了，明天会与您电话沟通，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-21 17:30:59

3个多月的比熊大概3 5斤，一次吃多少？假如10克，这款狗粮10克是多少粒

E宠客服 : (^0_0^) 您家宝贝每天喂60g左右就可以了，由于狗粮的每颗密度不同，无法核算具体颗数哦，很抱歉了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-21 17:16:25

这款狗粮油吗？咸么？

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 不会的哦，请您放心，这款是白身鱼成分，可以美毛护毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-21 17:16:22

这款狗粮油吗？咸么？

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 不会的哦，请您放心，这款是白身鱼成分，可以美毛护毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-21 17:09:21

吃了会有泪痕嘛

E宠客服 : pocky的家长,您好！ 不会的哦，这款可以美毛护毛，易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-21 16:02:54

求催件，19号就发往杭州，到现在21号物流都没有动过，怎么会这么慢

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 有没有到达网点，暂时没有更新物流哦，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-21 13:54:21

亲，一个多月的阿拉斯加可以吃吗

E宠客服 : 凯迪的家长,您好！ 是可以吃的，如果狗狗吃干粮困难，可以先用温水泡软喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-21 13:39:48

散装的和袋装的有什么区别吗？为什么散装的要便宜一些

E宠客服 : (@^0^@) / 因为散装是针对换粮的狗狗推出的哦，价格会稍微便宜一点，如果狗狗习惯这个味道就可以购买大包的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-21 13:03:22

狗粮拍了，货还没到，然后今天给狗狗喂鱼肉，他不吃，是不是不肯吃鱼肉就不会吃这款狗粮？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这个不一定哦，主要看宝贝平时对鱼肉狗粮是否特别敏感，只要是鱼肉的都不吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-21 09:58:39

12kg的保质期？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 保质期到2017-02 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-21 09:09:42

这个是散装的还是袋装的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是袋装的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~