发表于：2016-08-09 20:59:31

为什么内容显示说只有的有密封条6kg和12kg没有密封条？

E宠客服 : 菲菲的家长,您好！ 此款商品只有小规格这款商品是有密封条的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-09 13:10:52

请问这款狗粮保质期到几月

E宠客服 : 毛豆豆的家长,您好！ 保质期到17年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-09 10:05:03

这批货保质期是多少

E宠客服 : 张明月的家长,您好！ 保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-08 23:37:42

会不会自带封条

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 这款是有单侧密封条的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-08 21:53:28

我买的狗粮和其他发货了吗？超过24小时没动静了

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 2016-08-09 08:19:47 到达：北京丰台区富丰园公司 指定：马欢(15699985901) 派送，建议您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-08 18:19:20

不到50天的金毛宝宝可以吃么

E宠客服 : lucyk的家长,您好！ 可以喂食的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-08 18:08:59

谢谢！以后还要光顾！！！

E宠客服 : 无名的家长,您好！ 非常感谢您的支持，(*^__^*) 嘻嘻…… 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-08 17:50:35

好的，那运费怎么算？

E宠客服 : 无名的家长,您好！ 拒签是不需要扣除您的运费的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-08 15:50:35

你好！我拍了几件商品，两天了物流没有更新信息，我也没有收到货，刚好我的狗不在了，我能退货吗？

E宠客服 : 无名的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,可能没有及时更新物流信息,小E核实正在发往山东省兖州市,建议您直接拒签再来电告知咱们客服,仓库收到货品之后需要3-2个工作日给您操作退款,请您放心,如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-08 15:15:47

没有收到商品，这两天物流信息也一直没有更新，我想问可以直接退货吗？

E宠客服 : 无名的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,可能没有及时更新物流信息,小E核实正在发往山东省兖州市,建议您直接拒签再来电告知咱们客服,仓库收到货品之后需要3-2个工作日给您操作退款,请您放心,如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-08 15:12:05

你好！我前两天拍了几件商品，结果狗狗不在了，商品可以退吗？

E宠客服 : 无名的家长,您好！ 请问您的包裹有收到吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-08 13:54:04

这个保质期是到号吗？还有这么几天啊……

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小e查看到目前这款保质期到17年的哦，是到明年的呢，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-08 12:07:39

杭州发货不能超重是指几斤以下啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 3kg以内是可以发货的，如果超过了会退回来，到时候会转交为其他快递，5kg以上就不能发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-08 11:50:50

杭州现在是不是不能发货啦

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以正常发货的，但不能超重哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-08 11:01:21

三文鱼 深海鱼 哪个好

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝.三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)