发表于：2016-02-21 07:38:00

请问这款狗粮有效期是什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期到2017年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-16 09:06:48

你好，多少钱包邮呢，这款到底是奶糕还是幼犬粮？都是天然粮吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~，此款商品及是奶糕也是幼犬粮哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-16 08:57:54

多少钱包邮啊？这个到底是奶糕还是狗粮呢？我家泰迪8个月可以吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您所在的地址若购买普通商品，比如这款狗粮（特殊商品及不包邮商品除外），在线支付满99，选择申通、韵达、优速快递就是可以包邮的，具体您可以关注下快递收费标准哦 另外这款狗粮适合12个月以下的贵宾狗狗，您家狗狗是可以吃的，请您放心啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-16 08:51:38

醇粹是天然粮吗

E宠客服 : ^3^ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-13 13:52:46

之前买的那次赠送的也缺货你们就给我送了一袋其他款的幼犬粮，这次不送么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-13 13:45:39

我拍的是三公斤的啊，

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 缺货的是系统赠送的哦，不是您购买的3kg狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-13 13:35:06

已拍！请尽快帮我安排发货！谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小e查询到您的订单中醇粹Purich 12个月以下 贵宾犬奶糕及幼犬粮 是缺货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-13 13:29:59

也就是包邮的快递后天才可以发货，不包邮的顺风和ems今天可以发货？主要是家里的狗粮最多只有三四天的量了，要的急啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的，建议您选择ems航空是比较快的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-13 13:26:27

顺丰和ems今天可以发货不，

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是可以的哦，只要您在16:00之前下单完成，当天是可以发货出去的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-13 13:16:08

我结算的时候上面说快递明天接单15号才开始发货？？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-13 13:06:16

哎！包邮的快递不会要个把星期吧，到时候我家几只小奶狗会饿死去呢，惆怅……

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 春节期间可能物流有所延迟哦，建议您尽快购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-13 12:59:25

哦，顺丰要多少快递费？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是根据您的地区和包裹重量计费的，运费收取标准请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-13 12:55:43

是现在不送了？我之前买的都送了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 之前是厂家有做活动才赠送哦，现在这款没有活动，所以没有赠送了哦，因为厂家的活动是不定期做的，请您后期持续关注哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-13 12:46:58

顺丰不包邮吧？现在还送500G的试用装吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 顺丰快递不包邮哦，此款产品不送试用装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-13 12:46:49

顺丰不包邮吧？现在还送500G的试用装吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 顺丰快递不包邮哦，此款产品不送试用装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）