发表于：2016-12-14 19:32:57

1岁的哈士奇 可以吃么

E宠客服 : seven的家长,您好！ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-13 20:47:32

请问狗狗吃这款容易过敏吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款商品是鱼肉配方，请问宝贝是否对鱼肉有过敏情况呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-12 23:05:51

请问这款标签上没有写香港直邮，就是说在重庆可以很快发货了吗

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 是的，目前这款重庆仓库有货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-12 11:52:41

你好，10号买的，快递怎么还在重庆徘徊呢

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期一 [上海][上海市] 快件离开[上海]已发往[金山朱泾]，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-12 10:19:37

你好，刚刚拍错了，可以取消重新拍么

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉， 您的订单4531215 已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-11 16:25:44

吉娃娃 一岁半 不吃海洋之星 买这款可以么？有其他推荐么？挑食

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 这款可以的哦，主要还是要看宝贝喜欢吃哪款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-10 11:09:53

您好，爱肯拿的鸭肉和梨什么时才会有，我家狗宝吃那个

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-10 08:59:34

爱肯拿六种鱼千克保质期到？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-09 22:54:15

亲，我拍错了，可以退了么

E宠客服 : 酷儿的家长,您好！ 您的订单已经撤销，退款会在3-5个工作日内原路退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-09 16:37:30

请问包装有锁扣吗？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 小袋装的有 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-09 15:32:35

能不能麻烦快点发货呀，17号要出国。谢谢

E宠客服 : bobby的家长,您好！ 已经在配货了哦，会尽快为您发货配送的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-09 15:28:03

请问这个是哪里发货的

E宠客服 : bobby的家长,您好！ 这款是从西部大仓发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-09 00:05:00

亲您好，请问爱肯拿什么时候能会有鸭肉和梨。还有淘宝上的易宠宠物用品专营店你们是同一家吗？为什么你们爱肯拿双12卖，他们却只要99？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 是的哦，天猫（易宠宠物用品专营店） 淘宝（E宠商城全球购） 京东（易宠宠物用品专营店），以上均属于易宠科技，请您放心，参与的是不同的活动哦，您可以根据比较划算的购买即可呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-08 17:13:18

您好，刚刚下单支付了一个订单，发现买错了，把犬粮当猫粮了，要怎么退？

E宠客服 : ( ^ω^) 小e查看到您的订单4495596，已经取消成功，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-08 11:22:18

请问公斤的保质期到什么时候？

E宠客服 : 幺幺的家长,您好！ 是到17年7月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&